ZEBRA Voice Client бағдарламалық құралының пайдаланушы нұсқаулығы

ZEBRA Voice Client бағдарламалық құралы

Өнімнің техникалық сипаттамалары

• Өнім атауы: Zebra Voice Client
• Нұсқа: 9.0.23407
• Құрылғыны қолдау: Android 10, Android 11 және Android 13 жүйелерінде жұмыс істейтін Zebra Android құрылғылары

Өнімді пайдалану нұсқаулары

Орнату және баптау
Zebra Voice Client қолданбасын пайдаланбас бұрын, қолдау көрсетілетін Android нұсқаларының (10, 11 немесе 13) біреуімен жұмыс істейтін үйлесімді Zebra Android құрылғысы бар екеніне көз жеткізіңіз.

Рұқсаттар
Орнату кезінде пайдаланушы POST_NOTIFICATIONS, READ_MEDIA_AUDIO және READ_MEDIA_IMAGES сияқты қосымша рұқсаттарды беруі керек. Zebra Voice Client пайдаланушыға осы рұқсаттарды сұрайды.

Лицензиялау
Zebra Voice Client қызметін лицензиялау Zebra Welcome электрондық поштасында сатып алғаннан кейін тұтынушыға берілген таңбалауышты пайдалануды талап етеді. Zebra Voice клиентінде таңбалауышты қосу үшін лицензиялық жазбалардағы нұсқауларды орындаңыз.

Маңызды сілтемелер

• Әрбір АТС түріне арналған Workcloud Communication Voice Client 9.x әкімші нұсқаулықтары
• 9.0.20306 және одан кейінгі нұсқаларға арналған Zebra Voice лицензиялау нұсқаулығы
• Zebra Voice Client конфигурациясының нұсқаулығы StageҚазір
• Мобильді құрылғы менеджерлеріне арналған Zebra Voice Client конфигурация нұсқаулығы
• Workcloud Communication Voice Client жылдам бастау нұсқаулығы
• Workcloud Communication Voice Client бағдарламашысының нұсқаулығы
• Сымсыз желілерге арналған ең жақсы тәжірибе нұсқаулығы

Қосымша ақпарат
Конфигурация, орнату және ең жақсы тәжірибелер туралы қосымша мәліметтер алу үшін Маңызды сілтемелер астында тізімделген берілген нұсқаулықтарды және ресурстарды қараңыз.

Жиі қойылатын сұрақтар (ЖҚС)

• С: Рұқсаттарға қатысты мәселелерге тап болсам не істеймін?
  Ж: Рұқсаттарға қатысты мәселелерге тап болсаңыз, қайталауды ұмытпаңызview пайдаланушы нұсқаулығындағы «Қолдану туралы ескертпелер» бөлімін ашыңыз және сәйкесінше қажетті рұқсаттарды беріңіз.
• С: Zebra Voice Client үшін лицензиялау белгісін қалай алуға болады?
  A: Лицензия белгісі сізге Zebra Welcome электрондық поштасында сатып алғаннан кейін беріледі. Белгішені қосу үшін пайдаланушы нұсқаулығының Лицензиялау бөліміндегі нұсқауларды орындаңыз.

Zebra Voice Client нұсқасы 9.0.23407
Шығарылым туралы ескертпелер – 24 жылдың 2024 сәуірі

Маңызды жерлер
9.0.23407 ұсыныстарын шығарыңыз.

• «Құпиялылық саясаты» гиперсілтемесі статикалық мәтінге түрлендірілді.

Құрылғыны қолдау
Zebra Voice клиенті Android 10, Android 11 және Android 13 жүйелерінде жұмыс істейтін Zebra Android құрылғыларында тексерілді.

• EC30
• ET40 / ET45
• EC50 / EC55
• ET51 / ET56
• MC20
• MC2200 / MC27001
• MC3300 / MC3300x / MC3300ax
• MC9300
• TC21 / TC261
• TC22 / TC27
• TC52 / TC57
• TC52x / TC57x / TC52ax
• TC53 / TC58
• TC70x / TC75x
• TC72 / TC77
• TC73 / TC78
• MC94

ОЖ қолдауы

• Zebra Voice клиентінің 9.0.23306 нұсқасына Android 10, Android 11, Android 12, Android 13 және Android 14 операциялық жүйелерінде жұмыс істейтін Zebra емес құрылғыларда қолдау көрсетіледі.
• Zebra Voice клиентінің 9.0.23107 нұсқасына Android 10, Android 11, Android 12 және Android 13 ОЖ орнатылған құрылғыларда қолдау көрсетіледі.
• Zebra Voice клиенті 9.0.22408 нұсқасына Android 8.1, Android 9, Android 10, Android 11, Android 12 және Android 13 ОЖ жұмыс істейтін құрылғыларда қолдау көрсетіледі.
• Ескертпе: Android 5 (Lollipop), 6 (Marshmallow) және 7 (Nougat) жүйелерімен жұмыс істейтін құрылғылар үшін 9.0.21112 нұсқасын пайдаланыңыз.

Zebra Voice Client v9.0.23407 жаңа нұсқасы

• Статикалық мәтін қосылды.View Zebra құпиялылық саясаты онлайн zebra.com» туралы бетінде басуға болатын Құпиялық саясатының орнына

Шешілген мәселелер
Google Chrome туралы бетіндегі Құпиялық саясаты сілтемесін басқан кезде ашылады. Нәтижесінде оны статикалық, басылмайтын мәтінге түрлендірді.

Қолдану жазбалары

• ЕСКЕРТУ: Zebra Voice HTTPS сияқты қауіпсіз протоколдарды және анық мәтінді HTTP сияқты таза мәтіндік желі трафигін пайдалануды қолдайды. Zebra тұтынушыларға деректеріне қол жеткізу үшін HTTPS сияқты қауіпсіз протоколдарды пайдалануды қатаң ұсынады. Zebra әрқашан Zebra Extension Manager немесе Zebra Provisioning Manager бағдарламасымен байланысу үшін HTTPS қауіпсіз протоколын пайдаланады. Егер тұтынушылар таза мәтінді желі трафигін пайдалануды таңдаса, тұтынушы желідегі деректердің шығу қаупін қабылдайды.
• Кәсіпорын бөліміне қатысты барлық мүмкіндіктерге A11 және одан жоғары нұсқаларда жұмыс істейтін Zebra емес құрылғыларда қолдау көрсетілмейді.
• Zebra Voice Client қолданбасының қолмен немесе дербес конфигурациясына Zebra емес құрылғыларда қолдау көрсетілмейді, өйткені кәсіпорын бөліміне тек Zebra құрылғыларында қолдау көрсетіледі. Zebra емес құрылғыларда конфигурациялау үшін Zebra Provisioning Manager немесе Extension Manager пайдаланыңыз.
• Jabra BlueParrott Bluetooth гарнитуралары Zebra Communication Central компонентін орнатуды қажет етеді.
• Android 12 және одан жоғары нұсқасы бар құрылғыларда пайдаланушы BLUETOOTH_CONNECT сияқты қосымша рұқсаттарды беруі керек.
• Android 13 және одан жоғары нұсқасы бар құрылғыларда,
  • Пайдаланушы POST_NOTIFICATIONS, READ_MEDIA_AUDIO, READ_MEDIA_IMAGES сияқты қосымша рұқсаттарды беруі керек.
  • Zebra Voice Client READ_EXTERNAL_STORAGE және WRITE_EXTERNAL_STORAGE рұқсаттарының орнына READ_MEDIA_AUDIO және READ_MEDIA_IMAGES рұқсаттары үшін диалогты көрсетеді.
• Zebra Voice клиентінің APK нұсқасын Zebra бағдарламалық құралының лицензиялау порталында табуға болады. Порталға кіру туралы мәліметтер алу үшін Zebra Welcome электрондық поштасын қараңыз.
• Бар тұтынушылар порталға кіру кезінде 9.0.20306 немесе одан кейінгі нұсқасына арналған APK файлдарын көре алмауы мүмкін екенін ескеріңіз. Алдыңғы нұсқадан 9 немесе одан кейінгі нұсқасына жаңартатын бар 9.0.20306. x тұтынушы ағымдағы лицензияларын AIDсіз лицензиялауға көшіруді қосу үшін Zebra компаниясына хабарласуы керек.
• Zebra Voice Client қолданбасының соңғы нұсқасы лицензиялау порталы арқылы жүктеп алуға және VOD бар нұсқасын ауыстыратын құрылғыларға жіберуге болатын «5.3.0.1020» құрылғыдағы бейне нұсқасымен бірге келеді. Құрылғыдағы бейнені орнатудан кейін бірден пайдалануға болады.
• 9.0.20306 нұсқасынан бастап Zebra Voice клиенттері мүмкіндіктерге негізделген лицензиямен лицензияланады. Pro бар тұтынушылар үшінfile Менеджер/кеңейтім менеджері, лицензиялау автоматты түрде орындалады. Басқа тұтынушылар үшін лицензиялау Zebra Welcome электрондық поштасында сатып алғаннан кейін тұтынушыға хабарланатын таңбалауышты пайдалануды талап етеді. Содан кейін таңбалауыш Zebra Voice клиентінде қосылуы керек, оған бірнеше әдістер арқылы қол жеткізуге болады:
  • Токенмен ниетті жіберіңіз
  • Токенді ішіне қосыңыз WFConnect.xml ішіндегі XML төлсипаты file.
  • Zebra ұсынған QR кодын сканерлеңіз.

Лицензия туралы ескертулер

• Алдыңғы нұсқадан 9 немесе одан кейінгі нұсқасына жаңартатын бар 9.0.20306.x тұтынушылары ағымдағы лицензияларын AIDсіз лицензиялауға көшіруді қосу үшін Zebra компаниясына хабарласуы керек.
• Zebra Voice Client 9.x лицензиялары 30 күндік жеңілдікті кезеңді қамтуы мүмкін. Клиент 30 күндік жеңілдік кезеңін қоса алғанда, жарамдылық мерзімін көрсетеді, бірақ кез келген жаңартулар нақты жарамдылық мерзіміне негізделеді. Нақты жарамдылық мерзімін Zebra Welcome электрондық поштасынан қараңыз.
• МАҢЫЗДЫ: Zebra Voice Client енді Flexera лицензиялау жүйесіне кірмейді. Оның орнына клиент AIDсіз лицензиялау үшін Zebra дайындау серверіне қол жеткізеді. Тұтынушы брандмауэрі осы серверге кіруге рұқсат беруі керек:wfc-provisioning1.pttpro.zebra.com”, 443 порт.
• Android жүйесіне арналған Zebra Voice Client 9.x келесі тілдерді қолдайды:
  • Ағылшын
  • чех
  • голланд
  • неміс
  • венгр
  • итальян
  • Француз (Канада)
  • Француз (Франция)
  • поляк
  • орыс
  • Испан (Испания)
  • словак
  • швед

Белгілі мәселелер

• Жоқ

Маңызды сілтемелер

• Келесі нұсқаулықтарды мына жерден табуға болады https://www.zebra.com/us/en/support-downloads/software/productivity-apps/voice-client.html:
  • Әрбір PBX түріне арналған Workcloud Communication Voice Client 9.x әкімші нұсқаулықтары.
  • Әкімші нұсқаулықтарында PBX және Zebra клиентіне арналған конфигурация, сондай-ақ орнату нұсқаулары бар.
  • 9.0.20306 және одан кейінгі нұсқаларға арналған Zebra Voice лицензиялау нұсқаулығы
  • Zebra Voice Client конфигурациясының нұсқаулығы StageҚазір
  • Мобильді құрылғы менеджерлеріне арналған Zebra Voice Client конфигурация нұсқаулығы
  • Workcloud Communication Voice Client жылдам бастау нұсқаулығы
  • Workcloud Communication Voice Client бағдарламашысының нұсқаулығы
  • Сымсыз желілерге арналған ең жақсы тәжірибе нұсқаулығы.

Zebra Voice Client туралы
Workcloud Communication Voice (Zebra Voice) клиенті Zebra мобильді есептеу платформаларында жұмыс істейтін орнатылатын бағдарламалық құрал пакеті болып табылады (құрылғы үйлесімділік тізімін қараңыз). Zebra-Voice клиенті қолдау көрсетілетін IP SIP Call Managers (PBX) қосылған кезде жоғары өнімді, толығымен теңшеуге қабілетті телефония тәжірибесін қамтамасыз ету арқылы Zebra мобильді компьютерінің құнын және инвестициядан түсетін табысты арттырады. Әдетте сымды үстел жиынтықтарында ғана болатын PBX мүмкіндіктері енді сымсыз мобильді компьютер пайдаланушыларына айтарлықтай өседі.asing пайдаланушы тәжірибесі мен бизнес құндылығы. Zebra Voice клиенті Zebra мобильді компьютерінде үздіксіз біріктіру кезінде, әрине, пайдаланушының күнделікті жұмыс үрдісінің бір бөлігіне айналады.
Zebra Voice клиентін мобильді құрылғыны басқару (MDM), жартылай автоматтандырылған және тікелей қолмен басқару стратегиялары арқылы орналастыру, конфигурациялау және теңшеу оңай. Zebra-Voice клиенттің негізгі экранынан, қоңырауды бастау/қабылдау және қоңыраулар кезінде пайдаланушы тәжірибесін теңшеу мүмкіндігін ұсынады – пайдаланушыларға максималды тиімділікке, табиғи экран орналасуларына және визуализацияларына (дизайн, түс, белгішелер және т.б.). Тұтынушылар әрбір экранның «көрінісін және сезімін» басқара алады.
Zebra-Voice клиентінің v9.0 нұсқасы жаңа пайдаланушы интерфейсін және дауыспен теру және музыканы күту сияқты қосымша мүмкіндіктерді қамтамасыз етеді. Оған қоса, ол кәсіби үшін клиенттік қолдауды қамтидыfile басқару.

Zebra Voice Client v9 шығарылым тарихы

9.0.23406 ұсыныстарын шығарыңыз.

• Workcloud Communication UI жаңартулары
• Топты немесе контактіні көрсету үшін жаңа конфигурация опциясы
• Қолдау WebБұрынғы АТС

9.0.23306 ұсыныстарын шығарыңыз.

• Avaya IPO арқылы қоңырау шалу паркін қолдау
• WFC – Pinboard Integration – қабылданбаған қоңырау деректерін ортақ пайдалану ниеті/API.
• Zebra Voice Call History жүйеден шыққаннан кейін сүзгіні тазартады
• Тұтынушы құрылғыларына арналған Android 14 қолдауы
• Juggernaut құрылғысын қолдау
• Zebra Voice үшін ұялы қолдау

9.0.23207 ұсыныстарын шығарыңыз.

• Нұсқа Android 10 және одан жоғары десертке қолдау көрсетеді
• Лицензияны жаңарту түймесі үшін жаңа конфигурация опциясы
• Әдепкі экран үшін жаңа конфигурация опциясы
• Кіріс қоңырауының дыбысын өшіру
• CUCM 12.5 U6 көп жолды тіркеуді қолдау
• Zoom PBX қолдауы

9.0.23107 ұсыныстарын шығарыңыз.

• MDNA лицензиясын тексеруді алып тастаңыз
• Imprivata қайта анықтау
• Қауіпсіз RTP
• Конфигурацияланатын VPN туннелін анықтау
• Аудио фокусты жақсарту

9.0.22408 ұсыныстарын шығарыңыз

• ADA сәйкестік нұсқауларын қанағаттандыру үшін қатысу белгішесін жаңарту
• Zebra Pro қолданбасына рұқсат етіңізfile Zebra Voice қолданбасын кішірейтілген күйде іске қосатын клиент
• Қоңыраудағы түйме конфигурациясы
• Төменгі шарлау тақтасының сәйкестігі
• WFC орталық қызметі бар Stone Mountain BluSkye Bluetooth RSM қолдауы

9.0.22309 ұсыныстарын шығарыңыз

• Шығу кезінде соңғы қоңыраулар тарихын тазалау мүмкіндігі
• Zebra емес құрылғыларды қолдау
• Android 13 платформасын қолдау
• Bluetooth PTT түймешігін қосымша пайдалану үшін Zebra WFC Central қолдауы
• Қауіпсіздік пен өнімділікті жақсарту

9.0.22207 ұсыныстарын шығарыңыз

• «Қайта жүктеу» мәзір опциясын жасыру мүмкіндігі
• Префикс теру жолын қосу мүмкіндігі
• Қоңырау үнінің «Жоқ» опциясы жойылды.
• Қауіпсіздік пен өнімділікті жақсарту

9.0.21414 ұсыныстарын шығарыңыз

• Көру және сезіну жақсартулары
• Zebra Workstation Connect қызметін қолдау
• Дауыстық контактілерге арналған сүзгі
• Премиум лицензиялар үшін лицензияны беру
• Кіріс қоңыраулар туралы хабарландыруларды қолдау
• Реттелетін түс тақырыбын қолдау
• Жұлдызша PBX үшін жазылу және хабарлау мүмкіндігін қолдау
• Планшеттерде портреттік немесе альбомдық режимді қолдау
• SPR 46184 үшін түзету
• Extension Manager қолданбасына қосылған кезде қайта жүктеу кезінде жүйеден шығуды өшіріңіз

9.0.21305 ұсыныстарын шығарыңыз

• Android A11 Толық қолдау
• Лицензияны өңдеу жақсартылған
• Көрнекі жолдар/сөз тіркестері және дауыстық пәрмендер үшін қосымша тіл қолдауы (Бета)
• Ұялы қоңырауды қабылдау кезінде бірге өмір сүру жақсарды
• ET5X жүйесінде пейзаж режимін қолдау
• Құлыптау экранынан жедел тергішті іске қосыңыз
• Кіріс қоңырау шалушы идентификаторын бірнеше жолда көрсету
• Pro қолданбасы болғанда Шығу опциясын жоюға рұқсат етуfile Клиент пайдаланылады

9.0.21112 ұсыныстарын шығарыңыз

• Cisco Unified Communications Manager (CUCM) PBX үшін Hunt Group мүмкіндігін қолдау
• Imprivata Mobile Device Access (MDA) клиентімен жақсартылған интеграция
• BlueParrott M300-XT гарнитура түймелерін қолдау
• Google Background Location Policy қолдауы
• Android 11 ОЖ қолдауы

9.0.20407 ұсыныстарын шығарыңыз

• BlueParrott гарнитура түймелерін қолдау
• Alcatel PBX қолдауы
• Дауыстық пәрмен Француз канадалық тілін қолдау – BETA
• Техникалық қызмет көрсету жаңартулары

9.0.20306 ұсыныстарын шығарыңыз

• Mitel MiVoice 5000 қолдауы
• Мүмкіндіктерге негізделген лицензиялау

9.0.20207 ұсыныстарын шығарыңыз

• Конфигурацияланатын Шығу опциясы
• Pro көмегімен пайдаланушыға ыңғайлы бөлім атауын көрсетуfile Менеджер
• Кеңейтім менеджерінен қоңырау үндерін, байланыс суреттерін жүктеп алу мүмкіндігі
• WFC қамтамасыз ету қызметімен интеграция

9.0.20103 ұсыныстарын шығарыңыз

• Дауыстық пәрменді өңдеуге арналған жақсартулар
• Transfer On Hook өңдеуге арналған жақсартулар
• Топты жақсарту View Контактілерге арналған режим
• Кеңейтім менеджерінен пайдаланушы ақпаратын көрсету
• Android 10 қолдауы

9.0.19409 ұсыныстарын шығарыңыз

• Voice Client Pro қолданбасына ауысадыfile Клиенттің кіруі
• WFC Voice және PTT Pro Nav Bar клиентін ауыстырып-қосқыш
• OPUS Codec қолдауы
• Қоңырауды жабу/соқыр трансферді қолдау
• Қауіпсіздікті жақсартулар

9.0.19307 ұсыныстарын шығарыңыз

• Zebra EC30, TC8300, MC93 құрылғыларын қолдау
• Контактілер тізімінің мүмкіндіктері
• Конфигурацияланатын төменгі шарлау жолағы (қойынды реті)
• CUCM мүмкіндігінің толықтырулары
• Pro үшін бассыз режимді қолдауfile Клиент
• Халықаралық тілді қолдау
• Қауіпсіздікті жақсартулар

9.0.19108 ұсыныстарын шығарыңыз

• Asterisk, Avaya Aura, Avaya IP Office, Cisco CUCM, Cisco CME, Mitel PBXs интеграциясы
• Rauland Responder 5 интеграциясы
• Қоңырауды тұрақтандыру, қоңырауды қайта бағыттау және қоңырауды ұстау сияқты кеңейтілген PBX қоңырау мүмкіндіктері
• Клиенттік қолдауfile басқару
• Конфигурацияланатын негізгі экран және түймелер
• GUI, MDM, S арқылы конфигурациялауtageNow және WFC Voice ниеттері
• Дауыспен теру, күтудегі музыка, қолданба күйін өзгерту туралы хабарландырулар сияқты 9.0 үшін жаңа мүмкіндіктер
• Zebra лицензиялауды басқару

ЗЕБРА ТЕХНОЛОГИЯЛАРЫ