LUMIFY WORK Agile қызмет менеджері
Техникалық сипаттамалар
- Өнім атауы: Agile Service Manager (CASM)
- Қосылғандар: емтиханға жолдама
- Ұзақтығы: 2 күн
- Бағасы (GST қосқанда): $2,013
Өнім туралы ақпарат
- Agile Service Manager (CASM) - Agile Service Management бағдарламасына кіріспе беретін екі күндік курс. Ол қызмет көрсетуді басқару процестеріне, жобалауға және жетілдіруге икемді ойлауды қолдануға және біріктіруге бағытталған. Шапшаң ойлау АТ тиімділігін, тиімділігін арттыруға көмектеседі және өзгермелі талаптар жағдайында АТ-қа құндылық беруге мүмкіндік береді.
- DevOps институты (DOI) DevOps сертификаттарын ұсынады және АТ нарығына кәсіпорын деңгейіндегі DevOps оқытуы мен сертификатын әкеледі. DevOps – бағдарламалық жасақтаманы әзірлеушілер мен АТ операциялары мамандары арасындағы жұмыс ағынын жақсарту үшін коммуникацияға, ынтымақтастыққа, интеграцияға және автоматтандыруға ерекше мән беретін мәдени және кәсіби қозғалыс.
- Agile Service Management Agile және IT Service Management (ITSM) тәжірибелерін түпкілікті Agile Service Management қолдауын біріктіреді. Тек жеткілікті процеске дейін масштабтау арқылы ол жұмыс ағыны мен уақытты құндылыққа дейін жақсартады. Ол АТ тұтынушылардың талаптарын жылдамырақ қанағаттандыруға көмектеседі, әзірлеу және операциялар топтары арасындағы ынтымақтастықты жақсартады және технологиялық инженерияға итеративті тәсілді қолдана отырып, процестің жұмыс үрдісіндегі шектеулерді еңсереді.
Өнімді пайдалану нұсқаулары
Курстың қосылуы
- Agile Service Management Guide (сыныпқа дейінгі ресурс)
- Оқушы нұсқаулығы (сабақтан кейінгі тамаша анықтама)
- Ұғымдарды қолдануға арналған бірегей практикалық жаттығуларға қатысу
- Емтихан билеті
- Қосымша ақпарат көздеріне және қауымдастықтарға қол жеткізу
Емтихан туралы ақпарат
Курс бағасына DevOps институты арқылы онлайн бақылау емтиханын тапсыру үшін емтихан ваучері кіреді. Ваучер 90 күнге жарамды. А сampДайындыққа көмектесу үшін емтихан қағазы сабақ барысында талқыланады.
- Емтихан пішімі: Ашық кітап
- Ұзақтығы: 60 минут
- саны Сұрақтар: 40 таңдаулы сұрақ
- Өту ұпайы: өту және Сертификатталған Agile қызмет менеджері ретінде тағайындалу үшін 26 сұраққа дұрыс жауап беріңіз (65%)
Сіз не үйренесіз
Agile Service Manager (CASM) курсының қатысушылары туралы түсінік қалыптасады
- Agile Service Management принциптері мен тәжірибелері
- Қызметтерді басқару процестерінде, дизайнда және жетілдіруде епті ойлауды қолдану
- Agile сервисін басқару үшін Agile және ITSM тәжірибелерінің өзара тозаңдануының артықшылықтары
Жиі қойылатын сұрақтар
- С: Agile Service Manager (CASM) курсы қанша уақытқа созылады?
Ж: Курс 2 күнге созылады. - С: Agile Service Manager (CASM) курсының бағасы қандай?
A: Курстың бағасы, GST қоса алғанда, $2,013 құрайды. - С: DevOps институты (DOI) туралы қосымша ақпарат бере аласыз ба?
A: DevOps институты (DOI) DevOps сертификаттарын ұсынады және АТ нарығына кәсіпорын деңгейіндегі DevOps оқытуы мен сертификатын әкеледі. Ол бағдарламалық жасақтаманы әзірлеушілер мен АТ операциялары мамандары арасындағы жұмыс ағынын жақсарту үшін коммуникацияға, ынтымақтастыққа, интеграцияға және автоматтандыруға баса назар аударады. - Сұрақ: Agile Service Management АТ тиімділігін қалай жақсартады?
A: Agile Service Management қызметтерді басқару процестеріне, жобалауға және жақсартуға епті ойлауды қолдану арқылы АТ тиімділігін жақсартады. Ол өзгермелі талаптар жағдайында АТ-қа құндылықты жеткізуге көмектеседі және АТ-қа тұтынушылардың талаптарын жылдамырақ қанағаттандыруға мүмкіндік береді. - С: Agile Service Manager емтиханының өту баллы қандай?
A: Сертификатталған Agile Service Manager дәрежесін алу және тағайындалу үшін сізге бірнеше таңдауы бар 26 сұрақтың 40-сына дұрыс жауап беру керек (65%).
АТ ҚЫЗМЕТІН БАСҚАРУ ЖӘНЕ ДҰРЫСТАР
Agile Service Manager (CASM)
ҚОСУ ҰЗЫНДЫҚ БАҒАСЫ (GST қоса)
Емтиханға жолдама 2 күн $201 3
LUMIFY ЖҰМЫСЫНДА ДЕВОПС ИНСТИТУТЫ
DevOps – бағдарламалық жасақтаманы әзірлеушілер мен АТ операциялары мамандары арасындағы жұмыс ағынын жақсарту үшін коммуникация, ынтымақтастық, интеграция және автоматтандыруға баса назар аударатын мәдени және кәсіби қозғалыс. DevOps сертификаттарын DevOps институты (DOI) ұсынады, ол DevOps кәсіпорнының деңгейінде оқытуды және АТ нарығына сертификаттауды ұсынады.
НЕГЕ ОСЫ КУРСТЫ ОҚУ КЕРЕК
- Процестеріңіз жасайтын тұтынушы құнын арттыру және жылдам қарқынмен бұзылатын әлемде бәсекелесу үшін Agile Service Management пайдалануды үйреніңіз. Certified Agile Service Manager (CASM)® – Scrum Master әзірлеушісінің жұмыс баламасы. Scrum Masters және Agile Service Manager бірге DevOps мәдениетінің негізі ретінде бүкіл АТ ұйымына Agile ойлауын енгізе алады.
- Оның екі күндік курсы Agile Service Management-ке кіріспе, қолдану және сервистік басқару процестеріне, дизайн мен жетілдіруге епті ойлауды біріктіруді қамтамасыз етеді. Шапшаң ойлау АТ-ны жақсартады
тиімділік пен тиімділікті қамтамасыз етеді және АТ-ға құндылықты жеткізуді жалғастыруға мүмкіндік береді
өзгеретін талаптардың беті. - IT қызметтерін басқару (IT SM) АТ қызметтерінің түпкілікті құндылық ағындарын түсіну және оңтайландыру арқылы құндылықты жеткізуді қамтамасыз етуге бағытталған. Оның курсы «жеткілікті» процеске масштабтау арқылы Agile және IT SM тәжірибелерін үздіксіз Agile Service Management қолдауына байланысты тозаңдандырады, бұл жұмыс ағыны мен уақытты құндылыққа әкеледі.
Agile Service Management АТ-қа тұтынушылардың талаптарын жылдамырақ қанағаттандыруға, Dev және Ops арасындағы ынтымақтастықты жақсартуға, технологиялық инженерияға итеративті тәсілді қолдана отырып, процестің жұмыс үрдісіндегі шектеулерді еңсеруге көмектеседі, бұл процесті жақсарту топтарының көбірек жұмыс істеу үшін жылдамдығын жақсартады.
Бұл курсқа қосылған
- Agile Service Management Guide (сыныпқа дейінгі ресурс)
- Оқушы нұсқаулығы (сабақтан кейінгі тамаша анықтама)
- Емтихан ваучері тұжырымдамаларын қолдануға арналған бірегей практикалық жаттығуларға қатысу
- Қосымша ақпарат көздеріне және қауымдастықтарға қол жеткізу
Емтихан https://www.lumifywork.com/en-au/courses/agile-service-manager-casm/
Менің нұсқаушым нақты жағдайға қатысты сценарийлерді нақты әлемге енгізе алатын керемет болды.
- Мен келген сәттен бастап мені жақсы қарсы алды және сыныптан тыс жерде біздің жағдайлар мен мақсаттарымызды талқылау үшін топ болып отыру мүмкіндігі өте құнды болды.
- Мен көп нәрсені білдім және осы курсқа қатысу арқылы алға қойған мақсаттарыма жетуді маңызды деп санадым.
- Керемет жұмыс Lumify жұмыс тобы.
АМАНДА НИКОЛ
IT ҚОЛДАУ ҚЫЗМЕТТЕРІНІҢ МЕНЕДЖЕРІ – HEALT H WORLD LIMIT ED
Бұл курс бағасына DevOps институты арқылы онлайн бақылау емтиханын тапсыру үшін емтихан ваучері кіреді. Ваучер 90 күнге жарамды. А сampДайындыққа көмектесу үшін емтихан қағазы сабақ барысында талқыланады.
- Ашық кітап
- 60 минут
- 40 көп таңдаулы сұрақ
- Сертификатталған Agile қызмет менеджері ретінде тағайындалу үшін 26 сұраққа дұрыс жауап беріңіз (65%)
СІЗ НЕ ҮЙРЕДІҢІЗ
Қатысушылар келесі түсініктерді дамытады:
- «Жүйрік болу» деген нені білдіреді?
- Agile манифесті, оның негізгі құндылықтары мен принциптері
- Agile ойлауы мен құндылықтарын қызметті басқаруға бейімдеу
- DevOps, IT IL®, SRE, Lean және Scrum сияқты Agile тұжырымдамалары мен тәжірибелері
- Скрум рөлдері, артефактілер және оқиғалар, ол процестерге қатысты
- Agile Service Management екі аспектісі
- Agile процесті жақсарту – процестердің үнемді болуын және «жеткілікті» басқаруды қамтамасыз ету
- Agile Process Engineering – технологиялық жобаларға Agile тәжірибелерін қолдану
Lumify жұмысы
Жекелеген оқыту
Біз сондай-ақ ұйымыңыздың уақытын, ақшасын және ресурстарын үнемдей отырып, бұл оқу курсын үлкен топтарға жеткізе аламыз және теңшей аламыз.
Қосымша ақпарат алу үшін 1 800 853 276 нөміріне хабарласыңыз.
КУРС ТАҚЫРЫПТАРЫ
- Модуль 1: Неліктен Agile Service Management?
- Модуль 2: Agile Service Management
- Модуль 3: Қатысты нұсқауларды пайдалану
- Модуль 4: Agile қызметті басқару рөлдері
- Модуль 5: Agile Process Engineering
- Модуль 6: Agile қызметті басқару артефактілері
- Модуль 7: Agile Service Management оқиғалары
- Модуль 8: Agile процесті жетілдіру
КУРС КІМ ҮШІН?
- Тәжірибе иелері мен процесс дизайнерлері
- Процестерді икемді етуге көмектесуге мүдделі әзірлеушілер
- DevOps ортасына бірнеше тәжірибені біріктіруді қалайтын менеджерлер
- Процесті әзірлеуге немесе жақсартуға жауапты қызметкерлер мен менеджерлер
- Процесті жақсарту және DevOps бастамалары арқылы өз клиенттеріне жетекшілік ететін кеңесшілер
- Кез келген жауапты
- Процесске қатысты талаптарды басқару
- Процестердің тиімділігі мен тиімділігін қамтамасыз ету Процестердің құндылығын барынша арттыру
Біз сондай-ақ ұйымның уақытын, ақшасын және ресурстарын үнемдей отырып, оның жауын-шашын жолын немесе одан да үлкен топтарға жеткізе аламыз және теңшей аламыз. Қосымша ақпарат алу үшін 1800 U LEARN (1800 853 276) нөміріне хабарласыңыз.
Алғышарттар
IT SM процестерімен және Scrum-пен біраз танысу ұсынылады
Lumify Work осы курстарды қамтамасыз ету брондау шарттары мен ережелерімен реттеледі. Осы курсқа жазылу алдында шарттарды мұқият оқып шығуыңызды өтінеміз e, өйткені курсқа тіркелу e осы ережелер мен шарттарды қабылдауға байланысты. https://www.lumifywork.com/en-au/courses/agile-service-manager-casm/
1800 853 276 нөміріне қоңырау шалыңыз және бүгін Lumify жұмыс жөніндегі кеңесшісімен сөйлесіңіз! train@lumifywork.com lumifywork.com
facebook.com/LumifyWorkAU linkedin.com/company/lumify-work
twitter.com/LumifyWorkAU youtube.com/@lumifywork
Құжаттар / Ресурстар
 |
LUMIFY WORK Agile қызмет менеджері [pdf] Пайдаланушы нұсқаулығы Agile Service Manager, Service Manager, Manager |
