Juniper Secure Connect қолданбасының пайдаланушы нұсқаулығы

Juniper Secure Connect қолданбасы

Кіріспе

Juniper® Secure Connect – желідегі қорғалған ресурстарға қауіпсіз қосылуға және оларға қол жеткізуге мүмкіндік беретін клиентке негізделген SSL-VPN қолданбасы.
1-беттегі 1-кесте, 2-беттегі 1-кесте, 3-беттегі 2-кесте және 4-беттегі 2-кесте тізімді көрсетеді.
қол жетімді Juniper Secure Connect қолданбасының шығарылымдарының саны.
Бұл шығарылым ескертпелері 23.3.4.71-беттегі 2-кестеде сипатталғандай macOS жүйесіне арналған Juniper Secure Connect қолданбасының 1 шығарылымымен бірге келетін жаңа мүмкіндіктер мен жаңартуларды қамтиды.
1-кесте: Windows операциялық жүйесіне арналған Juniper Secure Connect қолданбасының шығарылымдары

2-кесте: macOS операциялық жүйесіне арналған Juniper Secure Connect қолданбасының шығарылымдары

3-кесте: Juniper Secure Connect қолданбасының шығарылымы iOS операциялық жүйесі

Juniper Secure Connect 2023 жылдың ақпан айындағы шығарылымында iOS үшін бағдарламалық құралдың № 22.2.2.2 нұсқасын жарияладық.
4-кесте: Android операциялық жүйесіне арналған Juniper Secure Connect қолданбасының шығарылымы

Жаңалықтар

Бұл шығарылымдағы Juniper Secure Connect қолданбасында енгізілген жаңа мүмкіндіктер жоқ.

Не өзгерді

Осы шығарылымдағы Juniper Secure Connect қолданбасына енгізілген өзгерістер туралы біліңіз.

VPN желілері

• Алдыңғы шығарылымдарда мезгіл-мезгіл соңғы нүктедегі жергілікті брандмауэр SRX сериялы брандмауэрдегі кіріс DPD пакеттерін бұғаттады, бұл VPN қосылымының күтпеген жерден тоқтатылуына әкелді. Жергілікті брандмауэрдің белгілі таймерлері соңғы нүктеге қолданылғанда және SRX сериялы брандмауэрде DPD қосылған кезде бұл әрекетті байқай аласыз. Осы шығарылымды бастап, Juniper Secure Connect қолданбасы қосылған күйде болғанша, SRX сериялы брандмауэр қолданбаға DPD хабарларын жіберуін қамтамасыз етеді. VPN сеансы Juniper Secure Connect қолданбасы ажыратылғанда ғана жабылады.

Белгілі шектеулер

Бұл шығарылымда Juniper Secure Connect қолданбасы үшін белгілі шектеулер жоқ.

Ашық мәселелер

Бұл шығарылымда Juniper Secure Connect қолданбасы үшін белгілі мәселелер жоқ.

Шешілген мәселелер

Juniper Secure Connect қолданбасына арналған осы шығарылымда келесі мәселелер шешілген.

VPN желілері

IPv6 мекенжайлары бар VPN туннелін орнату macOS қолданбасында сәтті аутентификациядан кейін сәтсіз аяқталды.

Техникалық қолдауды сұрау

Техникалық өнімді қолдау Juniper Networks техникалық көмек орталығы (JTAC) арқылы қолжетімді. Егер сіз J-Care немесе Серіктесті қолдау қызметінің белсенді қолдау келісімшарты бар тұтынушы болсаңыз немесе кепілдікке ие болсаңыз және сатудан кейінгі техникалық қолдауды қажет етсеңіз, біздің құралдарымыз бен ресурстарымызға онлайн қол жеткізуге немесе JTAC арқылы істі ашуға болады. JTAC саясаттары — JTAC процедуралары мен саясаттарын толық түсіну үшін қайтаview JTACU пайдаланушы нұсқаулығы орналасқан a   https://www.juniper.net/us/en/local/pdf/resource-guides/7100059-en.pdf.

• Өнім кепілдігі — Өнімнің кепілдігі туралы ақпаратты алу үшін мына сайтқа кіріңіз http://www.juniper.net/support/warranty/.
• JTAC жұмыс уақыты — JTAC орталықтарында тәулігіне 24 сағат, аптасына 7 күн, жылына 365 күн қолжетімді ресурстар бар.

Өзіне-өзі көмек онлайн құралдары мен ресурстары
Мәселені жылдам және оңай шешу үшін Juniper Networks сізге келесі мүмкіндіктерді беретін Тұтынушыларды қолдау орталығы (CSC) деп аталатын онлайн өзіне-өзі қызмет көрсету порталын әзірледі:

• CSC ұсыныстарын табыңыз: https://www.juniper.net/customers/support/.
• Іздеу белгілі қателер: https://prsearch.juniper.net/.
• Өнім құжаттамасын табыңыз: https://www.juniper.net/documentation/.
• Шешімдерді табыңыз және білім қорын пайдаланып сұрақтарға жауап беріңіз: https://kb.juniper.net/.
• Бағдарламалық құралдың соңғы нұсқаларын жүктеп алып, қайтаview шығарылым жазбалары: https://www.juniper.net/customers/csc/software/.
• Тиісті аппараттық және бағдарламалық құрал хабарландырулары үшін техникалық бюллетеньдерді іздеңіз: https://kb.juniper.net/InfoCenter/.
• Juniper Networks қауымдастық форумына қосылыңыз және қатысыңыз: https://www.juniper.net/company/communities/.

Өнімнің сериялық нөмірі бойынша қызмет құқығын тексеру үшін Сериялық нөмір құқығы (SNE) құралын пайдаланыңыз: https://entitlementsearch.juniper.net/entitlementsearch/.

JTAC көмегімен қызмет сұрауын жасау

қызмет сұрауын JTAC арқылы жасауға болады Web немесе телефон арқылы

• 1-888-314-JTAC нөміріне қоңырау шалыңыз (АҚШ, Канада және Мексикада 1-888-314-5822 тегін).
• Тегін нөмірлері жоқ елдердегі халықаралық немесе тікелей теру опцияларын қараңыз https://support.juniper.net/support/requesting-support/.

Қайта қарау тарихы

• 26 қазан, 2023 жыл — 1-нұсқа, Juniper Secure Connect қолданбасы

Juniper Networks, Juniper Networks логотипі, Juniper және Junos — Juniper Networks, Inc. компаниясының Құрама Штаттардағы және басқа елдердегі тіркелген сауда белгілері. Барлық басқа сауда белгілері, қызмет көрсету белгілері, тіркелген белгілер немесе тіркелген қызмет көрсету белгілері олардың тиісті иелерінің меншігі болып табылады. Juniper Networks осы құжаттағы қателіктер үшін жауапкершілік көтермейді. Juniper Networks бұл жарияланымды ескертусіз өзгертуге, өзгертуге, тасымалдауға немесе басқа жолмен қайта қарауға құқылы. Copyright © 2023 Juniper Networks, Inc. Барлық құқықтар қорғалған.