Бірінші күн+Juniper қолдау порталындағы JSI Quick Start (LWC)

1-қадам: бастау

Бұл нұсқаулықта біз Juniper Support Insight (JSI) шешімімен жылдам іске қосу үшін қарапайым, үш қадамды жолды ұсынамыз. Біз орнату және конфигурациялау қадамдарын жеңілдеттік және қысқарттық.

Juniper Support Insights ақпаратымен танысыңыз
Juniper® Support Insights (JSI) АТ және желілік операциялар топтарына өз желілері туралы операциялық түсініктер беретін бұлтқа негізделген қолдау шешімі болып табылады. JSI Juniper және оның тұтынушыларына желі өнімділігі мен жұмыс уақытын жақсартуға көмектесетін түсінік беру арқылы тұтынушыларды қолдау тәжірибесін өзгертуге бағытталған. JSI тұтынушы желілеріндегі Junos операциялық жүйесіне негізделген құрылғылардан деректерді жинайды, оны Juniper-ке тән біліммен (мысалы, қызмет көрсету келісім-шартының күйі, қызмет ету мерзімінің аяқталуы және қолдау көрсетудің аяқталуы күйлері) байланыстырады, содан кейін оны әрекет етуге болатын түсініктерге айналдырады.
Жоғары деңгейде JSI шешімімен жұмысты бастау келесі қадамдарды қамтиды:

1. Lightweight Collector (LWC) құрылғысын орнату және конфигурациялау
2. Деректерді жинауды бастау үшін Junos құрылғыларының жинағын JSI жүйесіне қосу
3. Viewқұрылғыны қосу және деректерді жинау туралы хабарламаларды алу
4. Viewоперациялық бақылау тақталарын және есеп береді

ЕСКЕРТУ: Бұл жылдам бастау нұсқаулығы Juniper Care қолдау қызметінің бөлігі ретінде қолжетімді JSI-LWC шешіміне тапсырыс бергеніңізді және сізде белсенді келісім-шарт бар деп болжайды. Шешімге тапсырыс бермеген болсаңыз, Juniper тіркелгіңізге немесе қызметтер тобына хабарласыңыз. JSI жүйесіне қол жеткізу және пайдалану Juniper Master Procurement and License Agreement (MPLA) негізінде жүзеге асырылады. JSI туралы жалпы ақпаратты қараңыз Juniper Support Insights деректер парағы.

Жеңіл коллекторды орнатыңыз

Жеңіл жинағыш (LWC) тұтынушы желілеріндегі Juniper құрылғыларынан операциялық деректерді жинайтын деректер жинау құралы болып табылады. JSI бұл деректерді АТ және желілік операциялар топтарына тұтынушы желілеріндегі борттық Juniper құрылғылары туралы әрекетке қабілетті операциялық түсініктермен қамтамасыз ету үшін пайдаланады.
LWC жүйесін жұмыс үстеліне, екі немесе төрт бағаналы сөреге орнатуға болады. Қорапта жеткізілетін керек-жарақтар жинағында LWC-ті екі бағаналы сөреге орнату үшін қажет жақшалар бар. Бұл нұсқаулықта біз LWC-ті екі тірек сөреге қалай орнату керектігін көрсетеміз.
Егер сізге LWC төрт бағаналы сөреге орнату қажет болса, төрт тірек тірекке орнату жинағына тапсырыс беру керек.

Қорапта не бар?

• LWC құрылғысы
• Географиялық орныңызға арналған айнымалы ток қуат сымы
• Айнымалы ток қуат сымын ұстағыш қысқыш
• Екі тірекке орнату кронштейндері
• Бекіту кронштейндерін LWC-ге бекіту үшін сегіз бекіту бұрандасы
• Екі SFP модулі (2 x CTP-SFP-1GE-T)
• DB-45 - RJ-9 сериялық порт адаптері бар RJ-45 кабелі
• Төрт резеңке аяқ (үстелге орнату үшін)

Маған тағы не керек?

• LWC құрылғысын тірекке орнатуға көмектесетін біреу.
• Бекіту кронштейндерін тірекке бекіту үшін төрт тірекке бекіту бұрандасы
• 2 нөмірлі Phillips (+) бұрағыш

Жеңіл коллекторды сөредегі екі бағанаға орнатыңыз
Жеңіл салмақ жинағышты (LWC) 19 дюймдік екі бағанға орнатуға болады. сөре (екі бағаналы немесе төрт бағаналы сөре).
LWC-ті сөредегі екі бағанға қалай орнату керек:

1. Тартпаны ауа ағыны мен техникалық қызмет көрсету үшін жеткілікті бос орын қалдыратын тұрақты орнына қойыңыз және оны ғимарат құрылымына бекітіңіз.
2. Құрылғыны тасымалдау қорабынан алыңыз.
3. Оқы Жалпы қауіпсіздік нұсқаулары және ескертулер.
4. ESD жерге қосу бауын жалаңаш білекке және сайттың ESD нүктесіне бекітіңіз.
5. Орнату кронштейндерін LWC бүйірлеріне сегіз бұранда мен бұрағыш арқылы бекітіңіз. Бүйірлік панельде бекіту кронштейндерін бекітуге болатын үш орын бар екенін байқайсыз: алдыңғы, орталық және артқы. Орнату кронштейндерін LWC сөреде отыруын қалайтын жерге ең жақсы сәйкес келетін жерге бекітіңіз.
6. LWC көтеріп, оны сөреге қойыңыз. LWC тегіс екеніне көз жеткізіп, әрбір бекіту кронштейніндегі төменгі саңылауды әрбір тірек рельсіндегі тесікпен қатарлаңыз.
7. LWC-ді орнында ұстап тұрғанда, бекіту кронштейндерін тірек рельстеріне бекіту үшін тірекке бекіту бұрандаларын екінші адамға салыңыз және қатайтыңыз. Алдымен төменгі екі тесіктегі бұрандаларды бұрап, содан кейін екі жоғарғы тесіктегі бұрандаларды бұрап бекітіңіз.
8. Тіректің әр жағындағы бекіту кронштейндерінің бір деңгейде екенін тексеріңіз.

Қуат қосулы

1. Жерге қосу кабелін жерге қосыңыз, содан кейін оны жеңіл коллектордың (LWC) жерге қосу нүктелеріне жалғаңыз.
2. LWC артқы панеліндегі қуат қосқышын өшіріңіз.
3. Артқы панельде қуат сымы ұстағышының қысқышының L-тәрізді ұштарын қуат розеткасындағы кронштейндегі тесіктерге салыңыз. Қуат сымын ұстағыш қысқыш шассиден 3 дюймге шығады.
4. Қуат сымының қосқышын қуат розеткасына мықтап салыңыз.
5. Қуат сымын қуат сымын ұстағыш қысқыштың реттеу гайкасындағы ұяға итеріңіз. Гайканы муфтаның негізіне тығыз орналасқанша және гайкадағы ойық құрылғының жоғарғы жағынан 90° бұрылғанша бұраңыз.
6. Айнымалы ток қуат көзінің розеткасында қуат қосқышы болса, оны өшіріңіз.
7. Айнымалы ток қуат сымын айнымалы ток қуат көзінің розеткасына қосыңыз.
8. LWC артқы панеліндегі қуат қосқышын қосыңыз.
9. Айнымалы ток қуат көзінің розеткасында қуат қосқышы болса, оны қосыңыз.
10. LWC алдыңғы панеліндегі қуат жарық диоды жасыл екенін тексеріңіз.

Жеңіл коллекторды желілерге қосыңыз
Жеңіл жинағыш (LWC) желідегі Juniper құрылғыларына қол жеткізу үшін ішкі желі портын және Juniper Cloud қызметіне кіру үшін сыртқы желі портын пайдаланады.
LWC-ті ішкі және сыртқы желіге қалай қосу керек:

1. Ішкі желіні LWC жүйесіндегі 1/10-Гигабит SFP+ 0 портына қосыңыз. Интерфейс атауы xe-0/0/12.
2. Сыртқы желіні LWC жүйесіндегі 1/10-Гигабит SFP+ 1 портына қосыңыз. Интерфейс атауы xe-0/0/13.

Жеңіл жинағышты конфигурациялаңыз
Жеңіл салмақ жинағышты (LWC) конфигурацияламас бұрын, қараңыз Ішкі және сыртқы желіге қойылатын талаптар.
LWC ішкі және сыртқы желі порттарында IPv4 және динамикалық хост конфигурация протоколын (DHCP) қолдау үшін алдын ала конфигурацияланған. Қажетті кабельді салуды аяқтағаннан кейін LWC жүйесін қосқанда, құрылғыны қамтамасыз ету үшін нөлдік сенсорлық тәжірибе (ZTE) процесі басталады. ZTE сәтті аяқталуы құрылғының екі портта да IP қосылымын орнатуына әкеледі. Бұл сондай-ақ Интернетке қол жетімділік арқылы Juniper Cloud-қа қосылуды орнатуға арналған құрылғыдағы сыртқы портқа әкеледі. Құрылғы IP қосылымын және Интернетке қол жетімділікті автоматты түрде орната алмаса, LWC тұтқын порталын пайдалану арқылы LWC құрылғысын қолмен конфигурациялау керек. LWC тұтқын порталын пайдалану арқылы LWC құрылғысын қолмен конфигурациялау жолы:

1. Компьютеріңізді интернеттен ажыратыңыз.
2. Компьютерді LWC жүйесіндегі ge-0/0/0 портына (төмендегі суретте 1 деп белгіленген) Ethernet кабелі (RJ-45) арқылы қосыңыз. LWC DHCP арқылы компьютердің Ethernet интерфейсіне IP мекенжайын тағайындайды.
3. Компьютерде браузерді ашып, келесіні енгізіңіз URL мекенжай жолағына: https://cportal.lwc.jssdev.junipercloud.net/.
   JSI Data Collector кіру беті пайда болады.
4. Сериялық нөмір өрісіне LWC сериялық нөмірін енгізіп, жүйеге кіру үшін Жіберу түймесін басыңыз. Сәтті кірген кезде JSI деректер жинағыш беті пайда болады.
   LWC қосылмаған кезде келесі сурет JSI деректер жинағыш бетін көрсетеді (1.0.43 нұсқасынан ертерек шығарылады).LWC қосылмаған кезде келесі сурет JSI деректер жинағыш бетін көрсетеді (1.0.43 нұсқасы және одан кейінгі шығарылымдар).ЕСКЕРТУ: LWC жүйесіндегі әдепкі DHCP конфигурациясы сәтті болса, жабық портал LWC қосылым күйін қосылған ретінде көрсетеді және барлық конфигурациялар бөлімдеріндегі өрістерді сәйкесінше толтырады.
   Осы бөлімнің ағымдағы қосылым күйлерін жаңарту үшін Сыртқы желі немесе Ішкі желі бөлімдерінің астындағы Жаңарту белгішесін басыңыз.
   JSI Data Collector беті төмендегілер үшін конфигурация бөлімдерін көрсетеді:
   • Сыртқы желі — LWC жүйесін Juniper's Cloud жүйесіне қосатын сыртқы желі портын конфигурациялауға мүмкіндік береді.
   DHCP және статикалық адрестеуді қолдайды. Сыртқы желі конфигурациясы құрылғыны дайындауды орындау үшін пайдаланылады.
   • Ішкі желілер — LWC жүйесін желідегі Juniper құрылғыларына қосатын ішкі желі портын конфигурациялауға мүмкіндік береді. DHCP және статикалық адрестеуді қолдайды.
   • Белсенді прокси-белсенді прокси IP мекенжайын, сондай-ақ желілік инфрақұрылым белсенді прокси арқылы Интернетке кіруді басқаратын болса, порт нөмірін конфигурациялауға мүмкіндік береді. Белсенді проксиді пайдаланбасаңыз, бұл элементті конфигурациялаудың қажеті жоқ.
5. Жаңартылуы қажет элементтің астындағы Өңдеу түймесін басыңыз. Келесі өрістерді өзгерту керек:
   • Ішкі желі және сыртқы желі бөлімдері, егер олардың қосылым күйлері олардың ажыратылғанын көрсетсе.
   • Белсенді проксиді пайдаланып жатсаңыз, Белсенді прокси бөлімі.
   Белсенді проксиді пайдалануды таңдасаңыз, оның барлық трафикті LWC жүйесінен AWS бұлттық проксиге бағыттайтынына көз жеткізіңіз (AWS бұлттық проксиге арналған желі порттарын және белсенді проксиді конфигурациялау бөліміндегі Шығыс қосылым талаптары кестесін қараңыз) URL және порттар). Juniper бұлттық қызметтері AWS бұлттық прокси-серверінен басқа кез келген жол арқылы келетін барлық кіріс трафикті блоктайды.
   ЕСКЕРТУ: 1.0.43 және одан кейінгі шығарылымдарда белсенді прокси өшірілген немесе конфигурацияланбаған болса, Белсенді прокси бөлімі әдепкі бойынша жиырылады. Конфигурациялау үшін Белсенді прокси бөлімін кеңейту үшін Қосу/өшіру түймесін басыңыз.
   ЕСКЕРТУ:
   • Ішкі желі портына тағайындалған IP мекенжайының ішкі желісі сыртқы желі портына тағайындалған IP мекенжайының ішкі желісінен өзгеше болуы керек. Бұл DHCP және статикалық конфигурацияларға қатысты.
6. Өрістерді өзгерткеннен кейін өзгертулерді қолдану және басты бетке оралу үшін Жаңарту түймесін басыңыз (JSI деректер жинағыш беті).
   Өзгерістерден бас тартқыңыз келсе, Болдырмау түймесін басыңыз.
   Егер LWC шлюзге және DNS-ке сәтті қосылса, JSI Data Collector басты бетіндегі сәйкес конфигурация элементі (ішкі немесе сыртқы желі бөлімі) қосылым күйін Gateway Connected және DNS Connected ретінде оларға қарсы жасыл құсбелгілермен көрсетеді.

JSI Data Collector басты беті Қосылым күйін келесідей көрсетеді:

• Juniper Cloud қосылды, егер Juniper Cloud-қа сыртқы қосылым орнатылған болса және белсенді прокси (егер бар болса) параметрлері дұрыс конфигурацияланған.
• Құрылғы Juniper Cloud жүйесіне қосылған және Zero Touch Experience (ZTE) процесін аяқтаған болса, бұлттық қамтамасыз етілген. Бұлттық қосылым күйі Juniper Cloud Connected болғаннан кейін, қамтамасыз ету күйінің бұлттық қамтамасыз етілуіне шамамен 10 минут кетеді.
  Келесі сурет LWC сәтті жалғанған кезде JSI деректер жинағыш беті қалай пайда болатынын көрсетеді.
  LWC сәтті қосылған кезде келесі сурет JSI деректер жинағыш бетін көрсетеді (1.0.43 нұсқасынан ертерек шығарылады).

LWC сәтті қосылған кезде келесі сурет JSI деректер жинағыш бетін көрсетеді (1.0.43 нұсқасы және одан кейінгі шығарылымдар).

ЕСКЕРТУ: IP мекенжайын арқылы конфигурациялау мүмкін болмаса, Captive Portal нұсқаларында 1.0.43 нұсқасынан бұрынғы. DHCP үшін қосылатын құрылғыға IP мекенжайын қолмен тағайындап, қорғалмаған қосылымды қабылдау керек. Қосымша ақпарат алу үшін қараңыз https://supportportal.juniper.net/KB70138.
LWC бұлтқа қосылмаса, жеңіл RSI жүктеп алу үшін Light RSI жүктеу түймесін басыңыз file, Juniper қолдау порталында Tech Case жасаңыз және жүктелген RSI файлын тіркеңіз file жағдайға.
Кейбір жағдайларда Juniper қолдау инженері сізден Extensive RSI тіркеуді сұрауы мүмкін file жағдайға. Оны жүктеп алу үшін «Кең ауқымды RSI жүктеп алу» түймесін басыңыз.
Juniper қолдау инженері ақауларды жою үшін LWC жүйесін қайта жүктеуді сұрауы мүмкін. LWC қайта жүктеу үшін REBOOT түймесін басыңыз.
LWC өшіргіңіз келсе, ӨШІРУ түймесін басыңыз.

2-қадам: Жоғары және жүгіру

Жеңіл салмақ жинағышты (LWC) орнатқаннан кейін, Juniper қолдау порталында Juniper Support Insights (JSI) көмегімен жұмысқа кірісейік!

Juniper Support Insights ақпаратына қол жеткізіңіз
Juniper Support Insights (JSI) жүйесіне кіру үшін сіз мына сайтта тіркелуіңіз керек Пайдаланушыны тіркеу порталы. Сондай-ақ тағайындалған пайдаланушы рөлін (Әкімші немесе Стандартты) қажет етеді. Пайдаланушы рөлін тағайындау үшін хабарласыңыз Juniper тұтынушыларға қызмет көрсету немесе Juniper Services командасы.
JSI келесі пайдаланушы рөлдерін қолдайды:

• Стандартты — Стандартты пайдаланушылар жасай алады view құрылғыны қосу мәліметтері, операциялық бақылау тақталары және есептер.
• Әкімші — Әкімші пайдаланушылары құрылғыларды бортқа енгізе алады, JSI басқару функцияларын орындай алады, view операциялық бақылау тақталары мен есептер.

JSI жүйесіне кіру жолы:

1. Juniper қолдау порталының тіркелгі деректерін пайдалану арқылы Juniper қолдау порталына (supportportal.juniper.net) кіріңіз.
2. Insights мәзірінде мынаны басыңыз:

• Бақылау тақталары view операциялық бақылау тақталары мен есептерінің жиынтығы.
• Деректерді жинауды бастау үшін құрылғыны қосуды орындау үшін Device Onboarding.
• Құрылғы хабарландырулары view құрылғыны қосу, деректерді жинау және қателер туралы хабарландырулар.
• Коллектор view тіркелгімен байланысты LWC мәліметтері.
• Қашықтан қосылу мүмкіндігі view және біркелкі құрылғы деректерін жинауға арналған Remote Connectivity Suite сұрауларын басқарыңыз (RSI және негізгі file) процесс.

View Жеңіл коллектор қосылым күйі

Сен істе аласың view Жеңіл жинағыш (LWC) қосылым күйін келесі порталдардағы:

• Juniper қолдау порталы
• LWC тұтқын порталы. Тұтқындалған портал толығырақ ақпарат береді view, және LWC конфигурациясының параметрлерін өзгертуге және ақаулықтарды жоюды орындауға мүмкіндік беретін опциялары бар.

View Juniper қолдау порталындағы қосылым күйі
Міне, қалай істеу керек view Juniper қолдау порталындағы LWC қосылым күйі:

1. Juniper қолдау порталында Insights > Коллектор түймешігін басыңыз.
2. LWC қосылым күйін көру үшін жиынтық кестені тексеріңіз. Күй Қосылған ретінде көрсетілуі керек.

Күй «Ажыратылған» ретінде көрсетілсе, LWC орнатылғанын және екі порттың дұрыс жалғанғанын тексеріңіз. LWC бөлімінде көрсетілген ішкі және сыртқы желі талаптарын орындайтынына көз жеткізіңіз LWC платформасының аппараттық нұсқаулығы. Атап айтқанда, LWC шығыс байланысы талаптарына сәйкес келетініне көз жеткізіңіз.

View Captive порталындағы Қосылым күйі
Қосымша ақпаратты 6-беттегі “Жеңіл жинағышты конфигурациялау” бөлімінен қараңыз.

Борттық құрылғылар
Құрылғылардан Juniper Cloud-қа мерзімді (күнделікті) деректерді тасымалдауды бастау үшін құрылғыларды борттау қажет. LWC пайдаланатын JSI орнатуында құрылғыларды қалай қосу керек:
ЕСКЕРТУ: Құрылғыны қосу үшін сіз әкімші пайдаланушысы болуыңыз керек.

Құрылғыларды JSI жүйесіне қосу жолы:

1. Juniper қолдау порталында Insights > Құрылғыны қосу түймешігін басыңыз.
2. Жаңа құрылғы тобы түймешігін басыңыз. Келесі сурет бірнеше s бар құрылғыны қосу бетін көрсетедіampдеректер толтырылды.
3. Құрылғылар тобы бөлімінде LWC-мен байланыстырылатын құрылғылар үшін келесі мәліметтерді енгізіңіз:
   • Аты — құрылғы тобына арналған атау. Құрылғылар тобы – жалпы тіркелгі деректері мен қосылу режимдері жиынтығы бар құрылғылар жиынтығы. Операциялық бақылау тақталары мен есептер сегменттелгенді қамтамасыз ету үшін құрылғы топтарын пайдаланады view деректерден.
   • IP мекенжайы — қосылатын құрылғылардың IP мекенжайлары. Сіз жалғыз IP мекенжайын немесе IP мекенжайларының тізімін бере аласыз. Немесе IP мекенжайларын CSV арқылы жүктеп салуға болады file.
   • Коллектор атауы — егер сізде тек бір LWC болса, автоматты түрде толтырылады. Егер сізде бірнеше LWC болса, қолжетімді LWC тізімінен таңдаңыз.
   • Сайт идентификаторы — егер сізде тек бір сайт идентификаторы болса, автоматты түрде толтырылады. Егер сізде бірнеше сайт идентификаторлары болса, қолжетімді Сайт идентификаторлары тізімінен таңдаңыз.
4. Тіркелгі деректері бөлімінде жаңа тіркелгі деректерінің жинағын жасаңыз немесе бұрыннан бар құрылғы тіркелгі деректерінен таңдаңыз. JSI SSH кілттерін немесе пайдаланушы аттары мен құпия сөздерді қолдайды.
5. Қосылымдар бөлімінде қосылым режимін анықтаңыз. Құрылғыны LWC жүйесіне қосу үшін жаңа қосылым қосуға немесе бар қосылымдарды таңдауға болады. Құрылғыларды тікелей немесе негізгі хосттар жинағы арқылы қосуға болады. Ең көбі бес негізгі хостты көрсетуге болады.
6. Деректерді енгізгеннен кейін құрылғылар тобына арналған құрылғы деректерін жинауды бастау үшін Жіберу түймесін басыңыз.

View Хабарландырулар
Juniper Cloud сізге құрылғыны қосу және деректерді жинау күйі туралы хабарлайды. Хабарламада сонымен қатар шешілуі қажет қателер туралы ақпарат болуы мүмкін. Хабарландыруларды электрондық поштаңызда ала аласыз немесе view оларды Juniper қолдау порталында.
Міне, қалай істеу керек view Juniper қолдау порталындағы хабарландырулар:

1. Insights > Құрылғы хабарландырулары түймешігін басыңыз.
2. Хабарландыру идентификаторын басыңыз view хабарламаның мазмұны.

JSI операциялық бақылау тақталары мен есептер құрылғы бортында іске қосылатын мерзімді (күнделікті) құрылғы деректерін жинау негізінде динамикалық түрде жаңартылады. Бақылау тақталары мен есептер құрылғылардың денсаулығына, инвентаризациясына және өмірлік циклін басқаруға қатысты ағымдағы, тарихи және салыстырмалы деректер түсініктерінің жиынтығын береді. Түсініктемелерге мыналар кіреді:

• Бағдарламалық қамтамасыз ету және аппараттық жүйелердің инвентаризациясы (шассиден серияланған және серияланбаған элементтерді қамтитын құрамдас деңгейге дейін).
• Физикалық және логикалық интерфейсті түгендеу.
• Тапсырмаларға негізделген конфигурацияны өзгерту.
• Негізгі fileс, дабылдар және Routing Engine денсаулығы.
• Қолдану мерзімінің аяқталуы (EOS) және Қызметтің аяқталуы (EOS).

Juniper осы операциялық бақылау тақталары мен есептерді басқарады.
Міне, қалай істеу керек view Juniper қолдау порталындағы бақылау тақталары мен есептер:

1. Insights > Бақылау тақтасын басыңыз.
   Операциялық күнделікті денсаулық бақылау тақтасы көрсетіледі. Бұл бақылау тақтасы соңғы жинау күніне негізделген есептік жазбамен байланысты KPI көрсеткіштерін қорытындылайтын диаграммаларды қамтиды.
2. Сол жақтағы Есептер мәзірінен керекті бақылау тақтасын немесе есепті таңдаңыз view.

Есептер әдетте сүзгілер жиынынан, жинақталған қорытындыдан тұрады view, және егжей-тегжейлі кесте view жинақталған деректерге негізделген. JSI есебінің келесі мүмкіндіктері бар:

• Интерактивті views — Деректерді мағыналы түрде ұйымдастырыңыз. Мысалыample, сіз сегменттелген жасай аласыз view Қосымша мәліметтер алу үшін тінтуірді басып, үстінен жылжытыңыз.
• Сүзгілер — сіздің талаптарыңызға негізделген деректерді сүзгілеу. Мысалыampле, сіз аласыз view белгілі бір жинау күні және салыстыру кезеңі үшін бір немесе бірнеше құрылғылар тобына тән деректер.
• Таңдаулылар-Tag қолжетімділік үшін таңдаулылар ретінде есептер.
• Электрондық поштаға жазылу — оларды күнделікті, апталық немесе айлық жиілікте алу үшін есептер жинағына жазылыңыз.
• PDF, PTT және Деректер пішімдері — есептерді PDF немесе PTT ретінде экспорттаңыз files немесе деректер пішімінде. Деректер пішімінде әрбір есеп құрамдас бөлігі үшін есеп өрістері мен мәндерін жүктеп алуға болады (мысалыample, диаграмма немесе кесте) төменде көрсетілгендей «Деректерді экспорттау» опциясын пайдалану арқылы жасаңыз:

Қашықтағы қосылым жиынтығы сұрауына дайындалыңыз

JSI Remote Connectivity Suite (RCS) бұлтқа негізделген шешім болып табылады, ол құрылғы деректерін (RSI және негізгі) жинау арқылы Juniper қолдауы мен тұтынушылар арасындағы қолдау және ақаулықтарды жою процесін жеңілдетеді. file) процесс үздіксіз. Дұрыс құрылғы деректерін алу үшін Juniper қолдауы мен тұтынушы арасындағы қайталанатын алмасудың орнына RCS оны фондық режимде автоматты түрде шығарады. Бұл маңызды құрылғы деректеріне уақтылы қол жеткізу ақаулықты жылдам жоюды жеңілдетеді.
Жоғары деңгейде RCS сұрау процесі келесі қадамдарды қамтиды:

1. Тұтынушы порталы арқылы техникалық қолдау ісін жіберіңіз.
2. Juniper қолдау инженері сізге техникалық қолдау көрсету ісіңіз туралы хабарласады. Қажет болса, Juniper қолдау инженері құрылғы деректерін алу үшін RCS сұрауын ұсына алады.
3. RCS параметрлеріндегі ережелерге байланысты (Бекітуді сұрау қосулы) RCS сұрауын авторизациялау сілтемесі бар электрондық поштаны алуыңыз мүмкін.
   а. Құрылғы деректерін ортақ пайдалануға келісім берсеңіз, электрондық поштадағы сілтемені басып, сұрауды мақұлдаңыз.
4. RCS сұрауы белгілі бір уақытқа жоспарланады және құрылғы деректері Juniper қолдау қызметіне қауіпсіз түрде жіберіледі.

ЕСКЕРТУ: RCS құрылғысының параметрлерін конфигурациялау және RCS сұрауларын мақұлдау немесе қабылдамау үшін сізде JSI әкімші артықшылықтары болуы керек.

View RCS сұраулары
Міне, қалай істеу керек view Juniper қолдау порталындағы RCS сұраулары:

1. Juniper қолдау порталында Қашықтағы қосылым сұраулары тізімдері бетін ашу үшін Insights > Қашықтағы қосылым түймешігін басыңыз.
   Қашықтағы қосылым сұрауларының тізімі беті жасалған барлық RCS сұрауларының тізімін береді. Беттің жоғарғы сол жақ бұрышындағы ашылмалы тізімді баптау үшін пайдалануға болады viewартықшылық.
2. Қашықтағы қосылым сұраулары туралы мәліметтер бетін ашу үшін RCS сұрауының журнал сұрауының идентификаторын басыңыз.
   Қашықтағы қосылым сұраулары туралы мәліметтер бетінен жасай аласыз view RCS мәліметтерін сұрап, келесі тапсырмаларды орындаңыз:
   • Сериялық нөмірді өзгертіңіз.
   • Сұралған күн мен уақытты реттеңіз (болашақ күн/уақытқа орнату).
   ЕСКЕРТУ: Уақыт белдеуі пайдаланушы профессионалында көрсетілмесеfile, әдепкі уақыт белдеуі - Тынық мұхиты уақыты (PT).
   • Жазбаларды қосу.
   • RCS сұрауын мақұлдау немесе қабылдамау.

RCS құрылғысының параметрлерін конфигурациялаңыз
RCS жиынын да, өзегін де теңшей аласыз file RCS параметрлері бетінен таңдауларды жинаңыз. Juniper қолдау порталында қашықтағы қосылым RSI жинағы параметрлерін конфигурациялау жолы:

1. Juniper қолдау порталында Қашықтағы қосылым сұраулары тізімдері бетін ашу үшін Insights > Қашықтағы қосылым түймешігін басыңыз.
2. Беттің жоғарғы оң жақ бұрышындағы Параметрлер түймесін басыңыз. Remote Connectivity RSI Collection Settings беті ашылады. Бұл бет жаһандық жинақ рұқсаттарын орнатуға және әртүрлі критерийлерге негізделген рұқсат ерекшеліктерін жасауға мүмкіндік береді.
3. Жаһандық жинау рұқсаттары тіркелгі деңгейінде конфигурацияланады. Бірнеше JSI қосылған тіркелгілер үшін беттің жоғарғы оң жақ бұрышындағы Тіркелгі атауы ашылмалы тізімін пайдаланып тіркелгіні таңдауға болады.
4. Жаһандық жинақ рұқсатын конфигурациялау үшін Жаһандық жинақ рұқсаттары бөліміндегі Өңдеу түймесін басып, рұқсатты келесілердің біріне өзгертіңіз:
   • Бекітуді сұрау — Juniper қолдау қызметі RCS сұрауын бастағанда тұтынушыға мақұлдау сұрауы жіберіледі. Бұл ешқандай рұқсат анық таңдалмаған кездегі әдепкі параметр.
   • Әрқашан рұқсат ету—Juniper қолдауымен басталған RCS сұраулары автоматты түрде бекітіледі.
   • Әрқашан бас тарту — Juniper қолдауымен басталған RCS сұраулары автоматты түрде қабылданбайды.
   ЕСКЕРТУ: Сізде жаһандық жинау рұқсаты болған кезде және қайшы рұқсаттармен конфигурацияланған бір немесе бірнеше ерекшеліктер болса, келесі басымдық тәртібі қолданылады:
   • Құрылғылар тізімінің ережелері
   • Құрылғылар тобының ережелері
   • Күн мен уақыт ережелері
   • Жаһандық жинау рұқсаты
5. Белгілі бір күн мен уақытқа негізделген ерекше жағдайларды жасау үшін Күн мен уақыт ережелері бөліміндегі Қосу түймесін басыңыз. Күн мен уақыт ережелерінің параметрлері беті ашылады.
   Ерекше жағдайды күндер мен ұзақтығына қарай конфигурациялауға болады және ерекше жағдайды сақтау және Қашықтағы қосылым RSI жинағының параметрлері бетіне оралу үшін Сақтау түймесін басыңыз.
6. ЕСКЕРТУ: Құрылғы топтары үшін жинау ережелерін конфигурацияламас бұрын, тіркелгі үшін құрылғылар тобының бұрыннан бар екеніне көз жеткізіңіз.
   Арнайы құрылғылар топтары үшін бөлек жинау ережелерін жасау үшін Құрылғы тобы ережелері бөлімінде Қосу түймесін басыңыз. Құрылғы тобы ережелерінің параметрлері беті ашылады.
   Белгілі бір құрылғылар тобы үшін жинақ ережесін конфигурациялауға болады және ережені сақтау және Қашықтағы қосылым RSI жиынының параметрлері бетіне оралу үшін Сақтау түймесін басыңыз.
7. Жеке құрылғылар үшін бөлек жинау ережелерін жасау үшін Құрылғылар тізімі ережелері бөлімінде Қосу түймесін басыңыз. Құрылғылар тізімі ережелерінің параметрлері беті ашылады.
   Жеке құрылғылар үшін жинау ережесін конфигурациялауға болады және ережені сақтау және Қашықтағы қосылым RSI жиынының параметрлері бетіне оралу үшін Сақтау түймесін басыңыз.

3-қадам: Жалғастыру

Құттықтаймыз! Сіздің JSI шешіміңіз қазір жұмыс істеп тұр. Міне, келесі әрекеттерді орындауға болады.
Келесі не бар?

Егер қаласаң	Содан кейін
Қосымша құрылғыларды бортқа қосыңыз немесе бар борттықты өңдеңіз құрылғылар.	Қосымша құрылғыларды мына жерде түсіндірілген процедураны орындау арқылы бортқа қосыңыз: “Борттық құрылғылар” бетте 13
View операциялық бақылау тақталары мен есептер.	ҚараңызView Операциялық бақылау тақталары мен есептер» 14-бетте
Хабарландырулар мен электрондық пошта жазылымдарын басқарыңыз.	Juniper қолдау порталына кіріп, "Менің параметрлерім" бөліміне өтіп, хабарландырулар мен электрондық поштаны басқару үшін Insights тармағын таңдаңыз. жазылымдар.
JSI бойынша көмек алыңыз.	ішіндегі шешімдерді тексеріңіз Жиі қойылатын сұрақтар: Juniper Support Insights және жеңіл салмақ жинағыш және Білім қоры (КБ) мақалалар. Егер жиі қойылатын сұрақтар немесе KB мақалалары сіздің мәселелеріңізді шешпесе, Juniper компаниясына хабарласыңыз Тұтынушыларға қызмет көрсету.

Жалпы ақпарат

Егер қаласаң	Содан кейін
Juniper Support Insights (JSI) үшін қолжетімді барлық құжаттаманы қараңыз.	-ге барыңыз JSI құжаттамасы Juniper TechLibrary бетінде
Lightweight Collector (LWC) орнату туралы қосымша ақпаратты табыңыз.	қараңыз LWC платформасының аппараттық нұсқаулығы

Бейнелер арқылы үйреніңіз
Біздің бейне кітапханамыз өсуде! Біз аппараттық құралды орнатудан бастап жетілдірілген Junos OS желі мүмкіндіктерін конфигурациялауға дейін барлығын қалай орындау керектігін көрсететін көптеген, көптеген бейнелерді жасадық. Мұнда Junos OS туралы біліміңізді кеңейтуге көмектесетін тамаша бейне және оқу ресурстары берілген.

Егер қаласаң	Содан кейін
Juniper технологияларының нақты мүмкіндіктері мен функцияларына жылдам жауаптар, анықтық және түсінік беретін қысқа және қысқа кеңестер мен нұсқауларды алыңыз.	Қараңыз Аршамен оқу Juniper Networks негізгі YouTube бетінде
View біз ұсынатын көптеген тегін техникалық тренингтердің тізімі Арша	-ге барыңыз Бастау Juniper Learning порталындағы бет

Juniper Networks, Juniper Networks логотипі, Juniper және Junos — Juniper Networks, Inc. компаниясының Құрама Штаттардағы және басқа елдердегі тіркелген сауда белгілері. Барлық басқа сауда белгілері, қызмет көрсету белгілері, тіркелген белгілер немесе тіркелген қызмет көрсету белгілері олардың тиісті иелерінің меншігі болып табылады. Juniper Networks осы құжаттағы қателіктер үшін жауапкершілік көтермейді.
Juniper Networks осы жарияланымды ескертусіз өзгертуге, өзгертуге, тасымалдауға немесе басқа жолмен қайта қарауға құқылы.
Copyright © 2023 Juniper Networks, Inc. Барлық құқықтар қорғалған.

Құжаттар / Ресурстар

JUNIPER NETWORKS JSI-LWC JSI Support Insights [pdf] Пайдаланушы нұсқаулығы JSI-LWC JSI Support Insights, JSI-LWC, JSI Support Insights, Support Insights, Insights

Анықтамалар

• Пайдаланушы нұсқаулығы