771 қатесі сіздің ресиверіңіз біздің спутникпен байланыс жасамай қалғанда пайда болады, бұл сіздің теледидар сигналыңызды тоқтатуы мүмкін. Әдетте бұл ауа-райына байланысты, бірақ сіз дауыл өткенше теледидар көре аласыз. Мұнда:

• таңдаңыз Тізім DVR ойнату тізіміне кіру үшін DIRECTV қашықтан басқару пультінде
• Онлайн режимінде қарау directv.com/entertainment
• DIRECTV қосымшасынан қараңыз (қолданбалар дүкенінен тегін жүктеп алыңыз)
• өтіңіз Ч. 1000 сұраныстың мазмұнын қарау үшін немесе Ч. 1100 DIRECTV кинотеатрындағы соңғы фильмдер үшін

Қатты ауа-райы
Нөсер жаңбыр, бұршақ немесе қардың өтуін күтіңіз. Егер сіздің аймағыңызда күрделі ауа райы жағдайлары болмаса, төмендегі қадамдарды орындаңыз.

Ауа-райы мәселесі жоқ
Егер сіздің аймағыңызда күрделі ауа райы жағдайлары болмаса және сіздің барлық ресиверлеріңізде 771 қателігі байқалса, 800.531.5000 нөміріне қоңырау шалыңыз.

Егер кейбір ресиверлерге әсер етсе, бірақ бәрі бірдей болмаса, төмендегі қадамдарды орындаңыз. Ақауларды жою үшін үйде болу керек.

1-қадам - ​​Ресивердің кабельдерін тексеру:

SAT-IN (немесе SATELLITE IN) қосылымынан бастап қабылдағыш пен қабырға розеткасы арасындағы барлық байланыстарды бекітіңіз. Егер сізде кабельге қосылған адаптерлер болса, оларды да бекітіңіз.

2-қадам - ​​Кедергілерді тексеру:

Егер сіз спутниктік антеннаңызды оңай көре алсаңыз, тағамнан аспанға дейінгі көріністі ештеңе бөгемейтінін тексеріңіз. Төбеңізге шықпаңыз. Егер сіз сигналға кедергі келтіретін нәрсе бар деп ойласаңыз, онда DirecTV-ге хабарласыңыз.

Ескертпе: Егер сіздің HD DVR интернетке бұрын қосылған болсаtage, сіз DIRECTV CINEMA -да (1100 -бөлім) соңғы фильм шығарылымдарын, сонымен қатар мыңдаған тақырып бойынша сұранысты (1000 -бөлім) тамашалай аласыз.