DIM сыбайлас жемқорлыққа қарсы коды пайдаланушы нұсқаулығы

DIM сыбайлас жемқорлыққа қарсы кодексі

DIM BRANDS INTERNATIONAL тобының (бұдан әрі – «DBI») миссиясы оның адалдық құндылықтарын сақтай отырып, өз тұтынушыларына ең жақсы қызмет көрсету және қолдау көрсету болып табылады. Өсуін жалғастыратын осы миссияны орындау үшін DBI өз бизнесін барлық DBI қызметкерлері мен серіктестері бөлісуі керек және DBI бұрынғысын белгілеуі керек төрт негізгі құндылықтардың айналасында құруға шешім қабылдады.ample: сараптама, құрмет, ашықтық және әділдік. Адалдық пен сыбайлас жемқорлықпен күресу және ықпал етуді сату DBI үшін негізгі қағидалар болып табылады және оның ашықтық пен әділдіктің басты құндылықтарын адал көрсетеді. Сыбайлас жемқорлық немесе ықпал ету әрекетін жасау DBI, оның қызметкерлері, оның акционері, сондай-ақ оның тұтынушылары үшін өте зиянды құқықтық және қаржылық салдары болуы мүмкін және DBI беделіне ұзақ мерзімді нұқсан келтіруі мүмкін ауыр құқық бұзушылық болып табылады.

Сондықтан DBI Францияда да, шетелде де DBI-ге жататын барлық компаниялардағы уақытша қызметкерлер мен кеңесшілер сияқты менеджерлерінің, қызметкерлерінің, сыртқы және кездейсоқ серіктестерінің кез келген орынсыз әрекеттеріне тыйым салуға және жазалауға міндеттенеді (бұдан әрі «Бірлескен жұмысшылар»).

Осы себепті, DBI басшылығы DBI мінез-құлық кодексінің және, атап айтқанда, сыбайлас жемқорлыққа қарсы міндетті оқытуды қамтитын DBI сәйкестік бағдарламасының бір бөлігін құрайтын Сыбайлас жемқорлыққа қарсы кодексті әзірлеуге шешім қабылдады. Осы Сыбайлас жемқорлыққа қарсы кодексті мұқият оқып, содан кейін DBI құндылықтарын және оның сыбайлас жемқорлықпен күресу жөніндегі міндеттемесін ілгерілету үшін қажет болған жағдайда кез келген алаңдаушылық тудыратын жағдайларды хабарлай отырып, оны күнделікті қызметіңізде қолдануыңызға және енгізуіңізге сенемін.

Франсуа РИСТОН, Төраға

ЖЕМҚОРЛЫҚҚА ҚАРСЫ КҮРЕСТЕ БІЗДІҢ МІНДЕТТЕМЕЛЕРІМІЗ МЕН ПРИНЦИПТЕРІМІЗ

DIM Brands International1 (бұдан әрі «DBI» немесе «Топ» деп аталады) сыбайлас жемқорлыққа және басқа да шындықты бұзуға қарсы нөлдік төзімділік саясатын қабылдады. Сыбайлас жемқорлыққа қарсы кодекс пен DBI ішкі принциптері біздің міндеттемеміздің негізін құрайды. DBI қызметкерлері мемлекеттік немесе жеке, белсенді немесе пассивті сыбайлас жемқорлық әрекеттеріне немесе ықпал етуші саудамен айналыса алмайды.

• Біз мемлекеттік шенеунікке немесе жеке тұлғаға бизнесті немесе дұрыс емес авансты алу немесе ұстап тұру үшін пара, жәрдемақы төлеу, кері қайтару немесе құнды кез келген нәрсені ұсынбаймыз, ұсынбаймыз, рұқсат бермейміз немесе уәде етпейміз.tage. Сол сияқты, біз ешқашан парақорлықпен айналыспаймыз немесе мемлекеттік шенеуніктерден немесе жеке тұлғалардан қайтарым алуды қабылдамаймыз.
• Біз іскер серіктестеріміз туралы ақпаратты үшінші тұлғаларды бағалау процедураларына сәйкес аламыз.
• Біз әрқашан компания қаражатының заңсыз мақсаттарға пайдаланылуын болдырмау үшін DBI немесе оның атынан жасалған төлемдерді шынайы сипаттайтын нақты бухгалтерлік жазбалар мен регистрлерді жүргіземіз.
• Біз серіктестерімізді ешқашан ұятқа қалдырмау немесе оның орнына кез келген орынсыз жақсылық күтетіндей әсер қалдырмау үшін сыйлықтар мен шақыруларға қатысты компаниямыздың принциптерін қолданамыз.
• Біз шешімдеріміздің бейтараптығына ешқашан күмәнданбау үшін мүдделер қақтығысынан аулақ боламыз.

1 DIM Brands International құрамына DBI Lux Holdings SARL тікелей немесе жанама бақылайтын барлық компаниялар кіреді.

• Біз сыбайлас жемқорлық әрекеттеріне әкеп соғуы мүмкін жағдайларды анықтау үшін осы кодексте белгіленген қағидаттарды ұстанамыз және мұндай жағдайлардың алдын алу үшін тиісті әрекет жасаймыз.

Сонымен қатар, біз ешқашан үшінші тұлғалардан өзіміз жасауға рұқсат етілмеген нәрсені істеуді сұрамаймыз. Оларға біздің атымыздан әрекет еткен кезде парақорлыққа тыйым салуды сақтауы тиіс коммерциялық делдалдар, жеткізушілер, кеңесшілер мен ықпал етушілер жатады, бірақ олармен шектелмейді.
Есіңізде болсын, заңсыз болу үшін пара алу міндетті емес. Пара алу мақсатында төлемді ұсыну немесе уәде ету, тіпті төлем ақыр соңында жасалмаса немесе қабылданбаған болса да, заңсыз болып табылады.

ҚОЛДАНУ САЛАСЫ

Осы Сыбайлас жемқорлыққа қарсы кодекс (бұдан әрі – Кодекс) директорларды, лауазымды тұлғаларды, тұрақты және уақытша қызметкерлерді, шәкірттер мен тағылымдамадан өтушілерді қоса алғанда, барлық DBI қызметкерлеріне қолданылады. Ол сондай-ақ Топ орналасқан барлық елдердегі DBI жеткізушілеріне, тұтынушыларына және серіктестеріне (бұдан әрі ұжымдық түрде «серіктестер» деп аталады) қатысты. Парақорлыққа қарсы кодекс жұмыстың әлеуметтік комитетіне (WSC) жіберілгеннен кейін 1 айдан кейін күшіне енеді.

ЖЕМҚОРЛЫҚҚА ҚАРСЫ КОДЕКСТІ ПАЙДАЛАНУ

Тәуекелдерді картаға түсіру бізге сыбайлас жемқорлыққа бейім кейбір операциялық әрекеттерімізді анықтауға мүмкіндік берді. Осы Кодекс DBI үшін қолданылатын жалпы принциптерді белгілейді. Дегенмен, жергілікті ережелер төменде көрсетілген ережелерге қарағанда неғұрлым шектеуші болса, сіз неғұрлым қатаң ережені қолдануыңыз керек.

Кодекс DBI-ның сыбайлас жемқорлықпен күресу жөніндегі міндеттемелерін белгілейді және біздің этикалық мәдениетімізді таратуға көмектеседі. Ол:

• Сыбайлас жемқорлықтың не екенін түсіндіреді;
• Экс. қамтамасыз етедіampнақтырақ анықтауға көмектесетін жағдайлар;
• Бала асырап алуға деген көзқарасты және оның алдын алу және орын алған жағдайда оны жою үшін орындалатын рәсімдерді түсіндіреді.

Сыбайлас жемқорлық орын алатын жағдайлардың алуан түрлілігін ескере отырып, осы Кодекс толық болуы мүмкін емес. Дегенмен, бұл жағдайға ең қолайлы шешім қабылдауға көмектесетін практикалық құрал. Күмәндансаңыз, тікелей менеджеріңізге немесе Сәйкестік жөніндегі қызметкерге хабарласыңыз.

Ережелер мен олардың қолданылуына қатысты сұрақтарыңыз болса, арнайы бетті қараңыз.
Интранет сілтемесі: Франция – мінез-құлық кодексі

Сондай-ақ, сәйкестік жөніндегі қызметкерге хабарласуға болады:
DBI.Compliance@dim.com

ҚҰҚЫҚТЫҚ НЕГІЗГЕ ТҮСІНУ

Франциядағы және шетелдегі барлық DIM Brands International компаниялары Францияның ашықтық, сыбайлас жемқорлықпен күресу және бизнес тәжірибесін жаңғырту туралы заңына («Сапин 2» заңы ретінде белгілі), сондай-ақ сыбайлас жемқорлыққа қарсы күрес жөніндегі басқа заңдар мен қолданыстағы ережелерге сәйкес келуі керек. Бұл заңдардың көпшілігінде экстерриториялық қолдану бар, яғни, мысалыample, біздің компанияның бүкіл Еуропадағы қызметі жекелеген елдердің жергілікті заңнамасына да, француздың «Sapin 2» заңына да сәйкес келуі керек. Сонымен қатар, «Сапин 2» заңы DBI қолданатын сегіз міндетті шараға негізделген сыбайлас жемқорлық пен ықпал етудің алдын алу және анықтау жоспарын жүзеге асыруды талап етеді. Бұл заңдарды бұзу компанияның беделіне елеулі нұқсан келтіреді және компания үшін қомақты айыппұлдарды және иерархиялық деңгейіне қарамастан тартылған қызметкерлерді бас бостандығынан айыруды қоса алғанда, ауыр қылмыстық және азаматтық жазаларға әкелуі мүмкін.

Сыбайлас жемқорлыққа қарсы бағдарламамыздың 8 тірегі

• Сыбайлас жемқорлық тәуекелдерінің картасын жасау
• Әдеп кодексі және оған қатысты процедуралар мен үлгілер
• Үшінші тұлғалардың тұтастығын тексеру
• Бухгалтерлік бақылау
• Менеджерлер мен қызметкерлерге арналған тренингтер
• Бағдарламаның тиімділігін бағалау үшін ішкі бақылау
• Тәртіптік шаралар
• Ішкі ескерту жүйесі

ЖЕМҚОРЛЫҚ ДЕГЕН НЕ?
Сыбайлас жемқорлық – бұл «артық пайда алу» мақсатында тікелей немесе жанама түрде «құнды затты» уәде ету, беру, сұрау немесе қабылдау әрекеті.tage”.

Сыбайлас жемқорлық белсенді немесе пассивті болуы мүмкін:

• Белсенді сыбайлас жемқорлық адам артық пайдаға айырбас ретінде құнды зат ұсынатын немесе берген жағдайда орын аладыtage.
• Пассивті сыбайлас жемқорлық, егер адам артық пайда алу үшін құнды нәрсені сұраса немесе қабылдайтын болса, пайда болады.tage немесе олардың ықпалын пайдалануға келіседі.

Сыбайлас жемқорлық мемлекеттік немесе жеке болуы мүмкін:

• Пара алған тарап мемлекеттік қызметкер болған жерде сыбайлас жемқорлық жария болады деп айтылады. (Мемлекеттік лауазымды тұлғаның анықтамасын «Мемлекеттік органдармен және лауазымды тұлғалармен қарым-қатынас» тарауынан қараңыз).
• Пара алған тарап мемлекеттік қызметкер болмаса, сыбайлас жемқорлық жеке болып саналады. (Үшінші тұлғалармен қарым-қатынас тарауын қараңыз).

«Құнды заттар» немесе пара алудың көптеген нысандары болуы мүмкін:

• Ақша,
• Тегін өнімдер,
• Бизнеске қатысы жоқ сыйлықтар мен шақырулар,
• Жұмыспен қамту туралы уәделер.
• Пара алушының жеке мүддесі бар ұйымдарға (мысалы, коммерциялық емес бірлестіктерге) қатысты қайырымдылық көмек немесе демеушілік,
• Көрсетілген қызметтерге қатысы жоқ шот-фактураларды төлеу,
• Кері соққылар және т.б.

Барлық елдерде сыбайлас жемқорлық белсенді немесе пассивті, қоғамдық немесе жеке, тікелей немесе жанама болсын, оның барлық түрлерінде тыйым салынған және қатаң жазаланады.

Сұрақтарыңыз болса, келесі электрондық пошта мекенжайы бойынша Топтың сәйкестік жөніндегі қызметкеріне хабарласыңыз: DBI.Compliance@dim.com

ӘКЕР ПЕДЛДИНГІ ДЕГЕН НЕ?
Ықпал саудасы мемлекеттік қызметкерлермен қарым-қатынасқа қатысты. Бұл адамның мемлекеттік шенеунік қабылдаған шешіміне әсер ету үшін нақты немесе болжамды жағдайын немесе ықпалын пайдалануын білдіреді.

Ол үш тарапты қамтиды:

• Жеңілдіктерді беретін бенефициар,
• Қолындағы несиені лауазымына байланысты пайдаланатын делдал,
• Шешім шығару өкілеттігін иеленетін мемлекеттік қызметкер.

Бұл тәжірибе барлық қызметкерлерге ресми түрде тыйым салынған. Сонымен қатар, этиканың ең жоғары деңгейіне кепілдік беру үшін DBI ықпал етудің кең анықтамасын қабылдады және тыйымды жеке тұлғалармен қарым-қатынасына таратады.

Не істеуім керек?

Мемлекеттік қызметшінің қатысуымен сауда-саттыққа ықпал ету: 

Жағдай
DBI нашар қызмет көрсетілетін аймақта розеткаға ие және оны өзгерткісі келеді. Көрші қалада динамикалық сауда орталығы бар және сіз ол жерден коммерциялық жалға алуға жауаптысыз. Қажетті рұқсаттарды алу үшін жергілікті мәслихат депутаттарының қолдауы қажет деп есептейсіз. Әңгімелесу барысында жергілікті кеңес депутаты DBI өзі басқаратын футбол клубына демеушілік көрсету үшін сізге қажетті рұқсаттарды алуға көмектесу үшін өз ықпалын пайдалануды ұсынады.

Тиісті реакция
Кеңес мүшесі футбол клубына жеке қатысқандықтан, клубқа төленген кез келген ақша оған тікелей пайда әкелуі мүмкін. Клубқа қаржылық қолдау көрсету, кеңесшінің клубқа жеке қатысуы және кеңесшінің DBI пайдасына әкімшілік процедураға араласуы арасындағы тікелей байланыс ықпал етудің барлық белгілеріне ие. Сондықтан сіз бұл ұсыныстан бас тартып, ресми әкімшілік процедураны орындауыңыз керек. Сондай-ақ, сіз дереу тікелей менеджеріңізге немесе Сәйкестік жөніндегі қызметкерге осы өтініш туралы хабарлауыңыз керек.

Біздің принциптеріміз: DBI-де біз ешқашан мемлекеттік шенеуніктерден немесе сайланған өкілдерден жақсылық сұрамаймыз. Біз тыйым салынған құралдар арқылы шешімдерге ықпал етуге ұмтылмай, қолданыстағы процедураларды құрметтейміз.

Жеке тараптың ықпалын пайдалану

Exampле: DBI өз дүкендерінде DBI өнімдерінің көрінуін арттыру үшін ірі сатушымен стратегиялық серіктестік туралы келіссөздер жүргізуде. Әріптес компанияның келіссөз жүргізушілерімен өте жақсы қарым-қатынаста болатынын білетін тәуелсіз кеңесшінің қызметтерін пайдалануды ұсынады. Алайда агенттік оның байланыстарын пайдалану үшін ерекше комиссия алатынын айтады. Қызметтің бұл түрі және онымен байланысты комиссия әдетте DBI қолданбайды.

Тиісті реакция
Қызмет провайдерін пайдалану ол бар деп мәлімдеген достық қарым-қатынасқа емес, оның нақты тәжірибесіне негізделуі керек. Қызмет провайдеріне төленетін кез келген төлем жеткізілім үшін қайтарылуы керек. Бұл жағдайда сұралған комиссия шынайы қызметке сәйкес келмейтін сияқты. Сіз бұл ұсыныстан бас тартып, әріптесіңізге мұндай әрекеттерге DBI қатаң тыйым салатынын түсіндіруіңіз керек. Сондай-ақ жағдай туралы хабардар ету үшін сіз дереу тікелей менеджерге хабарласуыңыз керек.

Сұрақтарыңыз болса, келесі электрондық пошта мекенжайы бойынша Топтың сәйкестік жөніндегі қызметкеріне хабарласыңыз: DBI.Compliance@dim.com

ЖЕҢІЛДІРУ ТӨЛЕМДЕРІ

Жеңілдетілген төлем – бұл жұмысқа рұқсат беру, виза беру, полицияның араласуы, кедендік ресімдеу немесе кез келген басқа мемлекеттік қызмет түрі сияқты кәдімгі әкімшілік рәсімді аяқтауды тездету үшін мемлекеттік лауазымды тұлғаға төленетін шағын ақша сомасы (әдетте мемлекеттік қызметкер сұрайды және қолма-қол ақшамен төлейді) DBI-де біз қызметкердің өз әрекеті арқылы қандай да бір жәрдемақы төлеуге ресми түрде тыйым саламыз.

Не істеуім керек?

Жағдай
Сіз азиялық жеткізушіден тауарлардың кедергісіз өтуіне жауаптысыз. Тасымалдаушы тауарлардың кеденде ұсталып жатқанын хабарлау үшін сізбен байланысады. Бұл жеткізудің маңыздылығын ескере отырып, олар ресімдеу процесін жылдамдату және жылдам жеткізуді қамтамасыз ету үшін қосымша кедендік алым төлеуді ұсынады.

Тиісті реакция
Сіз тасымалдаушының ұсынысынан үзілді-кесілді бас тартуыңыз керек. Сондай-ақ бұл өтініш туралы хабарлау үшін сіз дереу тікелей басшыға хабарласуыңыз керек.
Біздің принциптеріміз: DBI-де біз ешқашан мемлекеттік қызметшілерден жақсылық сұрамаймыз. Біз әкімшілік рәсімдерді өте аз болса да, мерзімі өтіп кеткен сомаларды төлеу арқылы тездетуге тырыспай құрметтейміз.

Сұрақтарыңыз болса, келесі электрондық пошта мекенжайы бойынша Топтың сәйкестік жөніндегі қызметкеріне хабарласыңыз: DBI.Compliance@dim.com

СЫЙЛЫҚТАР ЖӘНЕ ҚОНАҚТЫҚ

Сыйлық ұсыну немесе іскер серіктесті шақыру жақсы іскерлік қарым-қатынас орнатуға көмектеседі. Бұл кәдімгі іскерлік өмір әрекеттері және сыбайлас жемқорлық әрекеттері болып табылмайды. Алайда, сыйлықтың немесе қонақжайлылықтың мақсаты адамның заңды, шарттық немесе кәсіби міндеттерін бұзған әрекетті орындауына немесе орындамауына ықпал ету болса, бұл сыбайлас жемқорлық әрекетін білдіреді.

Осылайша, егер сыйлықтар мен қонақжайлылықтың құндылығы немесе жиілігі шамадан тыс болса немесе олар жақсылық алу немесе шешімге ықпал ету мақсатында ұсынылса, олар сыбайлас жемқорлық әрекеті ретінде қабылдануы және DBI мен оның қызметкерлерін ауыр қылмыстық және азаматтық жауапкершілікке тартуы мүмкін. Сондықтан сақтық танытып, әрқашан ашық әрекет етуіміз керек.

Барлық DBI қызметкерлері төменде анықталған сыйлықтар мен қонақжайлылық саясатымызға сай болуы керек:
Сыйлықтар - бұл DBI қызметкері ұсынатын немесе алатын құнды заттар, тауарлар немесе қызметтер, сондай-ақ шақырушы адам қатыспаған ұсынатын немесе алынған ойын-сауық.

Олар әртүрлі формада болуы мүмкін (толық емес тізім):

• Материалдық тауарлар (шоколадтар, шараптар, компьютерлер және т.б.).
• Мәдени және спорттық іс-шараларға билеттер.
• Қосымша заттар немесе өнімдерге жеңілдіктер.

Қонақжайлылық шақыруды таратқан адам қатысатын іскерлік талқылауларға немесе іс-шараларға тікелей байланысты тамақтану, қызмет көрсету, тамақтандыру, саяхаттау, тұру және ойын-сауықты білдіреді. Мысалыample, іскерлік конференциядан кейін, егер сіз іскер серіктеске сіз қатыспаған спорттық іс-шараға билет ұсынсаңыз, бұл сыйлық. Егер сіз спорттық іс-шараға іскер серіктесіңізбен барсаңыз, ол қонақжайлылық ретінде жіктеледі

Ерекшелік: өнімді шығару сияқты DBI ұйымдастыратын маркетингтік іс-шаралар және басқа ұжымдық іс-шаралар сыйлық немесе қонақжайлық ретінде қарастырылмайды. 10-нан астам адам қатысқан кез келген іс-шара топтық іс-шара болып саналады.

Не істеу керек:

• Сыйлықтың немесе шақырудың заңды іскерлік мақсаты бар екеніне көз жеткізіңіз
• Алынған немесе ұсынылған кез келген сыйлықтар немесе қонақжайлылық үшін бір адамға жылына 250 еуродан (ҚҚС-сыз) ең жоғары шекті шектен аспағаныңызға көз жеткізіңіз.
• Сыйлық, сапар немесе қонақжайлық туралы ұсынысыңызды мөлдір және ашық жасаңыз, осылайша сіз оны түсіндіріп немесе басқа адамдардың алдында айтқан кезде өзіңізді еркін сезінесіз.
• Шығынды талап ету арқылы өтеуді сұраған кезде әрқашан сыйлықты, қонақжайлылық қимылын немесе сапарды толық ашық түрде жариялаңыз.
• Егер жобаңыз рұқсат етілген шектен асып кетсе немесе күмәніңіз болса, өзіңізді міндеттемес бұрын Сәйкестік жөніндегі қызметкермен кеңесіңіз.

Мыналарға қатаң тыйым салынады:

• Әкімшілік билікке ие мемлекеттік қызметкерге сыйлық немесе шақыру ұсыныңыз.
• Тендер процедурасы немесе коммерциялық келіссөздер кезінде сыйлықтар немесе қонақжайлық ұсыныңыз немесе алыңыз.
• Алушыдан орынсыз аванс алу мақсатында сыйлықтар немесе шақырулар ұсыныңызtage DBI үшін.
• Қолма-қол ақшаны немесе кез келген баламаны ұсыныңыз, мысалы, қолма-қол ақша, сыйлық карталары, алдын ала төленген карталар және т.б.
• Алушының ішкі саясатын бұза отырып, сыйлық немесе қонақжайлық ұсыныңыз, бұл DBI саясатына қарағанда қатал болуы мүмкін.
•  Азғындық ретінде қабылдануы мүмкін заңсыз ойын-сауық немесе ойын-сауық үшін ақы төлеңіз немесе шақырулар беріңіз.
   Іскер серіктестің немесе қоғамдық өкілдің достарына немесе отбасына сыйлық немесе қонақжайлылық қимылын ұсыныңыз. «Отбасы» термині жұбайға, жолдасқа, немере ағасына, балаға, ата-анаға, романтикалық серіктеске немесе үй шаруашылығын бөлісетін кез келген адамға қатысты.
   Жылына бір адамға ҚҚС-сыз 250 еуродан асатын сыйлық немесе қонақжайлық ұсыну немесе қабылдау. Барлық ерекшеліктерді DBI сәйкестік жөніндегі қызметкері алдын ала мақұлдауы керек
   Сыйлықтар мен қонақжайлылыққа қатысты шектеулерді айналып өту үшін өзіңіздің жеке қаражатыңызды (мысалы, DBI-дан өтеуді талап етпейтін сомалар) пайдаланыңыз және үшінші тараптан мұны сіз үшін жасауды ешқашан сұрамаңыз.

Не істеуім керек? 

Example 1
Сіз көтерме сатушымен келіссөздер жүргізуге жауаптысыз және көтерме сатушының менеджері баскетбол жанкүйері екенін білесіз. Сіз оған келесі үлкен матчқа билеттерді ұсынуды жоспарлап отырсыз, бұл жылдық тарифтер бойынша келіссөздерді жеңілдетуі керек. Алайда, билеттер құны 600 еуродан асып жығылады.

Тиісті реакция
€250 шегінен асып кетті. Келіссөздердің тұтастығына нұқсан келтірмеу үшін сіз компанияның саясатын сақтауыңыз керек. Жеке көмекке жүгінбей, көтерме сатушымен сенімді қарым-қатынас орнату үшін DBI саясатына сәйкес келетін балама нұсқаларды ұсыныңыз.tagорынсыз деп танылуы мүмкін es немесе тәжірибелер.

Example 2
Жеткізушілеріңіздің бірімен келіссөздер кезінде сіз сыйлық аласыз. Сіз оның құндылығына сенімді болмасаңыз да, оның 250 еуро шегіне сәйкес келетініне күмәнданасыз.

Тиісті реакция:
Сыйлық осы жеткізушімен келіссөздердің ортасында келеді, бұл уақытта сыйлықтарды қабылдау әсіресе сезімтал. DBI ережелеріне сәйкес (жоғарыда көрсетілген) сіз тікелей менеджерге хабарлауыңыз керек. Жағдайларды ескере отырып, сіз сыйлықты қабылдамауыңыз керек. Сондай-ақ, сіз Сәйкестік жөніндегі қызметкерден кеңес сұрай аласыз.

Сұрақтарыңыз болса, келесі электрондық пошта мекенжайы бойынша Топтың сәйкестік жөніндегі қызметкеріне хабарласыңыз: DBI.Compliance@dim.com

МҮДЕЛЕЛЕР ҚАКШЫЛЫҒЫ

Мүдделер қақтығысы біздің жеке мүдделеріміз DBI компаниясының ең жақсы мүдделеріне және еңбегіне негізделген шешім қабылдау қабілетімізге кедергі жасағанда немесе кедергі жасайтындай болып көрінген кезде туындайды. Біз әрқашан DBI мүдделері үшін ашық әрекет етуге және шешімдеріміздің жеке мүдделерге негізделуіне ешқашан жол бермеуге уәде береміз.

Не істеу керек:

• Өзіңіздің жеке жағдайыңызды өзіңіз бағалаңыз – сіз кез келген қауіпті жағдайларды анықтауға және ашуға жауаптысыз.
• Мүдделер қақтығысын тудыруы мүмкін кез келген жағдайды тікелей менеджеріңізге хабарлаңыз және оны ашық талқылаңыз. Талқылау мен шешімнің нәтижесін болашақта анықтама үшін жазып алыңыз.
• Шешіміңіздің бейтараптығына кепілдік берілмейтін немесе күмәндануы мүмкін кез келген жағдайдан өзіңізді алып тастаңыз.
• Сізде мүдделер қақтығысы бар немесе мүдделер қақтығысы болуы мүмкін немесе бар сияқты әсер қалдыруы мүмкін кез келген шешімге қатысуға ресми тыйымды сақтаңыз.

Не істеуге болмайды:

• Сіз немесе сіздің отбасыңыздың мүшесі қаржылық мүддесі бар жеткізушімен немесе серіктеспен тікелей бизнес жасамаңыз.
• Сіздің отбасыңыздың мүшесін жұмысқа алатын жеткізушімен немесе серіктеспен тікелей бизнес жасамаңыз.
• Ешқашан отбасыңыздың мүшесін немесе жеткізуші, тұтынушы немесе сіз білетін мемлекеттік қызметкер ұсынған кандидатты жалдау туралы шешімге қатыспаңыз.

Exampле 1:
Сіз DBI-де демеушілік операцияларға жауаптысыз. Сіздің өте жақын досыңыздың қызы француздық кіші семсерлесуші champион. Сіздің досыңыз сізден DBI оның қызына еуропалық Champиондық кемелер.

Тиісті реакция:
Егер сіз осы демеушілікке рұқсат етсеңіз, жеке сілтеме шешіміңіздің бейтараптығына күмән келтіруі мүмкін. Сіз бұл жағдайды өз командаңызға және тікелей менеджеріңізге ашып, шешім қабылдауға қатысудан бас тартуыңыз керек. Бұл жағдайда компанияның этикалық ережелеріне сәйкес жағдайды қалай басқаруға болатыны туралы кеңес алу үшін Комплаенс жөніндегі қызметкермен кеңесу керек.

Exampле 2:
Сіз DBI қызмет жеткізушілерінің бірін таңдауға жауаптысыз, тендерлерге шақыру шығарылады және сіз бірнеше ұсыныстар аласыз. Ең қолайлы шарттары бар үш қызмет жеткізушінің ішінде сіздің анаңыздың компаниясы бар.

Тиісті реакция:
Қызмет провайдерлерінің бірімен отбасы байланысын ескере отырып, сіздің бейтараптығыңыз күмән тудыруы мүмкін. Сіз бұл жағдайды өз командаңызға және тікелей менеджеріңізге дереу хабарлауыңыз керек. Сізге осы провайдерге қатысты кез келген шешімге қатысуға тыйым салынады. Жағдайдың бұл түрінде процедураның ашық және компания ережелеріне сәйкес жүзеге асырылуын қамтамасыз ету үшін сәйкестік жөніндегі қызметкерді де хабардар ету керек.

ЛОББИЛЕУ

Компания лоббилік қызметін заңды, ашық және этикалық түрде жүргізуге міндеттенеді. Жергілікті, ұлттық немесе халықаралық болсын, сайланған өкілдермен немесе басқа мемлекеттік шенеуніктермен кез келген өзара әрекеттесу қолданыстағы заңдарға сәйкес болуы және қоғамдық шешімдерге орынсыз ықпал етуге ұмтылмауы керек. Лоббилік қызмет адалдық пен жауапкершілік қағидаттарына сәйкес жүзеге асырылуы тиіс. Қызметкерлер мемлекеттік органдармен барлық байланыстардың құжатталғанын және ережелерге сәйкес болуын қамтамасыз етуі керек. Заңсыз лоббиге немесе сыбайлас жемқорлыққа кез келген әрекетке қатаң тыйым салынады және ол туралы компания басшылығына дереу хабарлау қажет.

Не істеуім керек?

Exampле:
DBI жаңа өнім - етеккір трусигін шығарды. Сіз бұл өнімді әлеуметтік қамсыздандыру арқылы өтелетін өнімдер мен қызметтер тізімінде тіркеуге жауаптысыз. Фармацевтика секторының PR кеңесшісі қомақты ақыға денсаулық сақтау органдарымен қарым-қатынасты жеңілдетуді ұсынады. Бұл делдал стратегиялық коммерциялық активті көрсететін әлеуметтік қамсыздандыру арқылы өтелетін өнімдер тізіміне DBI қосылуын қамтамасыз ете алады деп мәлімдейді.

Тиісті реакция:
Делдалдарға төленетін сыйақы мөлшері және қолданылатын әдістер мұқият талдануы тиіс. Делдалдарға шамадан тыс сыйақы төлеу көбінесе сыбайлас жемқорлық әрекеттерінің белгісі болып табылады. Сіз сатып алу туралы кеңес алуыңыз керекasinжасалатын келісімшартта сыбайлас жемқорлыққа қарсы ережелердің болуын және күтілетін қызмет пен делдалдың қатысу шектерінің дәл сипатталуын қамтамасыз ету үшін g бөлімімен және сіздің Сәйкестік жөніндегі офицеріңізбен хабарласыңыз.

ДЕМЕУШІЛІК, МЕКЕНИЕТТІК ЖӘНЕ САЙЫРМАЛАР

Демеушілік коммерциялық тәсілдің бөлігі болып табылады. Бұл жарнамалық жеңілдіктерге айырбас ретінде адамға, оқиғаға немесе ұйымға қаржылық, материалдық немесе адами қолдау көрсетуді қамтитын коммуникациялық әдіс. Екінші жағынан, патронаж және қайырымдылық бенефициар тарапынан ешқандай әріптесті қамтымайды.

Бұл операциялар бренд имиджін нығайтуға көмектеседі және DBI құндылықтарына сәйкес келетін себептер мен жобаларды қолдаудың тиімді әдісі болып табылады. Дегенмен, оларды қажетсіз авансты жасыру үшін пайдалануға боладыtage сыбайлас жемқорлық және алаяқтық схемалар аясында. Демек, демеушілік және меценаттық операциялар DBI үшін қылмыстық, қаржылық және беделге қауіп төндіреді.

Не істеу керек

• Операция және демеушілік немесе патронаж бенефициарының жеке басы DBI құндылықтары мен ережелеріне сәйкес келетініне көз жеткізіңіз.
• Демеушілік немесе меценаттық операциялар көздеген мақсаттың заңдылығын тексеріңіз.
• DBI ішінде қолданыстағы үлгілерге сәйкес жазбаша келісімдер шеңберінде операцияларды ресімдеу.

Не істемеу керек

• Аванс алу мақсатында демеушілік немесе патронаттық операцияларды жүзеге асырмаңызtage немесе орынсыз әсер ету.
•  Бекітілген келісімсіз демеушілік немесе меценаттық операцияны қабылдамаңыз.
• Саяси партияларға қайырымдылық жасамаңыз.

Не істеуім керек

Exampле: Демеушілік операцияларға қатысты процедураның бөлігі ретінде жүргізілген тексерулер кезінде сіз бенефициар ұйымның президенті сонымен қатар DBI жеткізушісінің коммерциялық директоры екенін білесіз.

Тиісті реакция: Сәйкестік жөніндегі қызметкерді хабардар ету және демеушіліктің нақты себептерін талдау қажет. Жеткізушімен келісілген демеушілік пен коммерциялық шарттар немесе коммерциялық директор үшін жеке жеңілдіктер арасында тікелей байланыс болса, оның сыбайлас жемқорлық схемасының бір бөлігіне айналу қаупін болдырмау үшін демеушілік операциясынан бас тарту керек.

МЕМЛЕКЕТТІК БИЙЛИК ОРГАНДАРЫНА ЖӘНЕ ЛЕНЕНІМДЕРМЕН БАЙЛАНЫС

Көптеген елдерде заң жеке сектордағы адамдармен жасалған құқық бұзушылықтарды мемлекеттік қызметкерлермен жасалған құқық бұзушылықтардан басқаша қарастырады. Соңғылары қатаңырақ жазаланады. Сотталғандар кәсіппен айналысу үшін лицензияны алып тастауға, үлкен айыппұлдарға және беделімізге нұқсан келтіретін санкцияларды жариялауға әкелуі мүмкін.

Сондықтан қоғам өкілдерімен немесе олардың отбасы мүшелерімен қарым-қатынас жасағанда барынша сақ болуымыз керек. Қоғамдық өкілдің анықтамасы кең, сондықтан бұл ұғыммен танысу маңызды:

Мемлекеттік қызметшілер

• Шетелдік немесе ұлттық үкіметтің агенті,
• Мемлекеттік ұйымның агенті;
• Сайланған өкіл
• Мемлекеттік қызметті немесе заң шығарушы, әкімшілік немесе сот лауазымын атқаратын кез келген тұлға.

Басқа үшінші тұлғалар мемлекеттік лауазымды тұлға болып саналады 

• Мемлекеттік немесе мемлекет бақылайтын компанияның қызметкері;
• Қоғамдық халықаралық ұйымның қызметкері (Дүниежүзілік банк, Біріккен Ұлттар Ұйымы, Халықаралық Валюта Қоры және т.б.);
• Мемлекеттік орган немесе компания ресми түрде өкілеттік берген жеке тұлға
• Саяси кабинеттің өкілі немесе қызметкері.
• Саяси сайлауға үміткер

Не істеу керек:
Мемлекеттік қызметкерлерге төленген барлық төлемдер түбіртектермен расталуы керек. Күмәндансаңыз, дереу заң менеджеріне немесе жергілікті этика және сәйкестік жөніндегі қызметкерге хабарлаңыз.

Не істеуге болмайды:

• Сіздің денсаулығыңызға немесе қауіпсіздігіңізге тікелей қауіп төнбесе, әкімшілік процедураны жылдамдату үшін ешқашан жеңілдетілген төлемді төлемеңіз.
• Ешқашан мемлекеттік қызметкерге ықпал етуге тырыспаңыз.
• Мемлекеттік шенеунікке ықпал ету үшін ешқашан делдалды пайдаланбаңыз.

Не істеуім керек?

Exampле 1:
Сіздің жергілікті органыңыздың әкімі өрт қауіпсіздігі ережелерін сақтамағаны үшін сауда нүктеңізді жабу туралы қаулы шығарды. Онымен пікірталас кезінде сіз ол президенті болып табылатын жергілікті спорт клубына қаржылық қолдау көрсетсеңіз, ол бұл бұйрықты жоюға дайын екенін түсінесіз.

Тиісті реакция:
Сіз бұл ұсынысты қабылдамауыңыз керек. Оның орнына сіз өзіңіздің тікелей менеджеріңізді және сәйкестік жөніндегі қызметкеріңізді дереу ескертуіңіз керек, осылайша біз бірге дұрыс әрекет бағытын анықтай аламыз.

Example 2
DBI-де Seveso-сыныпталған зауыт бар. Сіз операциялық рұқсатты жаңартуға жауаптысыз. Бұрынғы тексеріс кезінде анықталған кемшіліктерге байланысты, рұқсат қағазы биыл ұзартылмай ма деп қорқасыз. Әріптесіңіз сізге префектке хабарласып, рұқсатты ұзарту үшін бірқатар жергілікті клубтар мен қауымдастықтарға демеушілік жасауды ұсынады.

Тиісті реакция:
Сіз әріптесіңіздің ұсынысынан бас тартып, мұндай келісімнің беделі мен қылмыстық тәуекелдерін түсіндіріп беруіңіз керек.

Exampле 3:
Сіз ауылдық жерде жаңа бөлімше ашуға грант алуды тапсырасыз. Сайт болашағы зор, бірақ грантты алу сайттың табыстылығын арттырады. Грант тағайындауға жауапты мемлекеттік қызметкер сізбен байланысып, егер сіз оның күйеуінің компаниясын таңдасаңыз, жаңа бөлімше құруға қажетті барлық жұмыстарды атқаратын болсаңыз, сізге грант берілетінін ұсынады.

Тиісті реакция:
Сіз ұсынысты қабылдамауыңыз керек. Оның орнына сіз өзіңіздің тікелей менеджеріңізді, заң департаментіңізді және сәйкестік жөніндегі қызметкеріңізді бірігіп дұрыс әрекет бағытын анықтай алуы үшін дереу ескертуіңіз керек.

ҮШІНШІ ТАРАПТАРМЕН ҚАТЫНАСТАР

DBI бизнесі әртүрлі үшінші тараптармен (серіктестер, қосалқы мердігерлер, жеткізушілер, директорлар, тұтынушылар, сатып алушылар, сатушылар және т.б.) тұрақты өзара әрекеттесуді қамтиды. Бұл әртүрлі іскерлік қарым-қатынастар DBI-ны сыбайлас жемқорлық қаупіне ұшыратуы мүмкін. Іскерлік қарым-қатынас таңдауды қамтитын болса, бұл үшінші тарап ұсынысының сапасына қатысты объективті критерийлерге негізделуі керек. Бұған қоса, осы үшінші тараптардың адалдық деңгейін қамтамасыз ету үшін оларға тиісті тексеру жүргізу қажет.

Кейбір бизнес секторлары тыйым салынған әрекеттерге толы екені белгілі, сондықтан біз әсіресе қырағы болуымыз керек. Бұл жағдай, мысалыampле, бар:

• Құрылыс секторы терминнің кең мағынасында, оның ішінде техникалық қызмет көрсету, безендіру және сату орнындағы қауіпсіздік
• Консультанттар немесе маркетингтік агенттіктер ұсынатын зияткерлік қызметтер, олардың нәтижелері азырақ сезіледі.

Кез келген іскерлік қарым-қатынасқа түсу, жаңарту немесе жалғастыру алдында үшінші тараптардың адалдық деңгейін тексеру үшін үшінші тараптың бағалау процедурасын сақтау өте маңызды.

Не істеу керек:

• Үшінші тараптар DBI саясатына сәйкес объективті критерийлер негізінде таңдалады.
• Үшінші тараптарды бағалау үшін DBI процедурасын, атап айтқанда, жаңа жеткізушілер үшін VMRF пішінін және жаңа тұтынушылар үшін ішкі пішінді орындаңыз.
• Қолданыстағы үшінші тарап бағалау процедурасына сәйкес жеткізушілердің адалдығын бағалаңыз және күмәніңіз болса, этика және сәйкестік жөніндегі қызметкерге дереу хабарлаңыз.
• DBI ішіндегі уәкілетті тұлға бекіткен келісім-шартта барлық міндеттемелер мен жеткізілімдерді ресімдеңіз.
• Жеткізушілер қай жерде болса да, оларға сыбайлас жемқорлыққа қарсы міндеттемені хабарлаңыз.

Не істеуге болмайды:

• Біздің этикалық міндеттемелерімізді құрметтемейтін жеткізушімен қарым-қатынас жасамаңыз.
• VMRF немесе пішіндер тексерілмей жеткізушімен немесе тұтынушымен жұмысты бастамаңыз.
• Мүдделер қақтығысы бар жеткізушімен жұмыс жасамаңыз.

Не істеуім керек?

Example 1
Сіз DBI жеткізушілерінің компания принциптеріне сәйкестігін тексеруге жауаптысыз. Сіздің азиялық жеткізушілеріңіздің бірі мәжбүрлі еңбекті пайдалануға тыйым салуды бұзу туралы айтылған соңғы аудитін елемеуіңізді сұрайды. Оның орнына ол сізге құнды нәрсе жіберуді ұсынады

Тиісті реакция:
Жеткізушінің ұсынысынан бас тартыңыз және мінез-құлық туралы Сәйкестік жөніндегі қызметкерге хабарлаңыз. Топтың сапа процедурасы сақталуы керек.

Example 2
Сіз DBI тарату стратегиясына жауаптысыз. Жергілікті делдал сізбен байланысып, DBI өнімдерін таратуға дайын бірнеше жергілікті бөлшек саудагерлермен қарым-қатынас орнатқанын хабарлайды. Делдал жылдам ынтымақтастықты қамтамасыз ету және өнімдеріңіздің көрінуін ілгерілету үшін бөлшек саудагерлерге қосымша қаржылық қолдау көрсетуге болатынын ұсынады.

Тиісті реакция:
Делдалдың ұсынысынан бас тартыңыз және оның мінез-құлқы туралы Сәйкестік жөніндегі қызметкерге хабарлаңыз.

Example 3
Сіз стратегиялық сауда нүктесін бөлу үшін сауда орталығының коммерциялық жалға берушімен келіссөздер жүргізуге жауаптысыз. Жалға беруші өзінің осы розетканың бөлінуін жеңілдететін жағдайға ие екенін ұсынады, бірақ бұл сізге мәміленің ресми шеңберінен тыс, оған сақтықпен қарауға келіскен жағдайда ғана болатынын түсінуге мәжбүр етеді.

Тиісті реакция:
Жалға берушінің ұсынысынан бас тартыңыз және оның мінез-құлқы туралы Сәйкестік жөніндегі қызметкерге хабарлаңыз.

ҚАУІПТІ ЖАҒДАЙДЫ ТАНУ
Біз өзімізге әдеттен тыс болып көрінетін немесе өзімізді еркін сезінбейтін жағдайға тап болған кезде, өзімізге келесі сұрақтарды қоюымыз керек:

• Заңдар мен ережелер сақталады ма?
• Бұл Сыбайлас жемқорлыққа қарсы кодекске сәйкес келе ме?
• Бұл жеке мүддеден ада ма?
• Мен өз шешімімді ақтай аламын ба?
• Шешім жария болса, ұят болар ма едім?

МАҢЫЗДЫ ЖАҒДАЙ ТУРАЛЫ ХАБАРЛАУ

Біз барлығымыз осы Сыбайлас жемқорлыққа қарсы кодекске қайшы келетін жағдайларды хабарлауға жауаптымыз. Бізде фактілер туралы тікелей немесе жанама біліміміз болса да, DBI мен оның барлық қызметкерлерін қорғаудың ең жақсы әдісін бірге қарастыру үшін әрқашан күмәндармен бөліскен жөн.

Біз тікелей менеджерімізге, адам ресурстарының басшысына немесе DBI сәйкестік жөніндегі қызметкеріне хабарласа аламыз. Осы арналарға қосымша, DBI бізге сенім телефоны мен Navex, онлайн ақпарат тарату бағдарламасын қамтитын этика желісін ұсынады. Navex анонимді есеп беру мүмкіндігін ұсына отырып, ескертулерді қауіпсіз және құпия түрде жіберуге мүмкіндік береді.
Телефон нөмірі: 08.05.22.31.59

Navex ескерту құралы: EthicsPoint – DIM Brands International
DIM Brands International жүйеге жауапты және хабар берушілерді кез келген әрекеттен немесе репрессия қаупінен қорғауға кепілдік береді, тіпті егер хабарлаудың артында тұрған күдік қате болып шықса да.

Біздің принциптеріміз

• Біз әрбір ескертуді мұқият және байсалдылықпен тыңдаймыз.
• Әрбір ескерту құпиялылықтың ең жоғары стандарттарымен өңделеді.
• Хабарлаушылар Navex бағдарламалық құралын пайдаланып анонимді болып қала алады.
• Біз ақпарат таратушыларға қажетті құпиялылықты сақтай отырып, олардың есептері бойынша қабылданған шаралар туралы хабарлаймыз.
• Ескертушілер қуғын-сүргіннен немесе қуғындау қаупінен қорғалады.
• Менеджерлер ретінде біз еркін сөйлеу мәдениетін және жанашырлықпен тыңдауды қолдаймыз.

Көбірек білу үшін
Қосымша ақпарат алу үшін этика желісінің презентациясын қараңыз.

Жиі қойылатын сұрақтар