amazon серіктестік операторы бағдарламасының пайдаланушы нұсқаулығы

Amazon серіктестік тасымалдаушы бағдарламасы

Техникалық сипаттамалар

• Өнім атауы: Amazon серіктестік операторы бағдарламасы
• Шығарылған күні: 2023 жылдың күзі
• Қолдау көрсетілетін аймақтар: Солтүстік Америка, Жапония, Еуропа, Бразилия және Үндістан
• Қолдау көрсетілетін жеткізу режимдері: Шағын сәлемдемені жеткізу (SPD), жүк көлігінен аз (LTL), толық жүк тиеу (FTL)
• Қолдау көрсетілетін Hazmat өнімдері: Литий батареялары сияқты шектеулі ас қорыту өнімдері

Біттіview

Amazon Partnered Carrier бағдарламасы сатушыларға арналған Amazon басқаратын кіріс тасымалдау шешімі болып табылады. Ол сатушылардың атынан тасымалдаудың төмен бағалары туралы келіссөздер жүргізуге бағытталған және сауда-саттық пен тасымалдаушыны басқару процесін басқарады. Бағдарлама оңай таңдау процесін қамтамасыз етеді және әртүрлі жеткізу опцияларын ұсынады.

Ол қалай жұмыс істейді

1. Біз жөнелтуді жасау кезінде көрсетілетін тасымалдаушы және тасымалдау шығындарын бағалаймыз.
2. Төлемдерді қабылдағаннан кейін жөнелтілім тасымалдаушыға жіберіледі.
3. Біз тасымалдаушымен немесе орындау орталығына жеткізумен байланысты үзілістерді реттейміз.
4. Тасымалдаушы сіздің атыңыздан жеткізілім тағайындауын брондайды.
5. Жеткізуіңізді тезірек қабылдау үшін басқа орындау орталығына қайта бағыттауымыз мүмкін.
6. Жүк көлігінен аз жүк (LTL) және толық жүк тиеу (FTL) жүктері үшін біз қол жетімді ең төмен баға негізінде тасымалдаушыны тағайындаймыз. FTL тасымалдаушысы 12+ паллет ең арзан опция ретінде расталғаннан кейін тағайындалуы мүмкін.
7. Шағын сәлемдемені жеткізу (SPD) үшін тізімнен тасымалдаушыны таңдауға болады. АҚШ-та бұл, ең алдымен, UPS, Amazon Shipping таңдаулы аймақтарда қолжетімді.

Өнімді пайдалану нұсқаулары

Жөнелтуді құрастыру

Amazon Partnered Carrier бағдарламасын пайдаланып жөнелтілім жасау үшін мына қадамдарды орындаңыз:

1. Екі көзді де тексеріңіз ASIN quantities and shipping box details are accurate when providing your shipment contents. Box weights and dimensions are used to estimate shipping fees. Inaccurate shipping details may result in additional fees.
2. Әрбір өнім алты жақты картон қорапта жөнелтілуі керек. Паллет жәшіктер болып саналмайды, ал паллет өлшеміндегі жәшіктерге (гейлордтарға) тыйым салынады.
3. 2-қадамда «Жеткізу режимі барлық жөнелтілімдер үшін бірдей болады» құсбелгісін қойып, жұмыс процесі немесе жеке жөнелтілімдер үшін жеткізу режимін қамтамасыз етіңіз.
   • Шағын сәлемдемені жеткізу (SPD) жөнелтілімдері үшін бақылауы бар жеке таңбаланған қораптарды пайдаланыңыз. Серіктес тасымалдаушы SPD жөнелтілімдері бір жөнелтуге 200 жалпы қорапқа дейін мүмкіндік береді.
   • Less than Truckload (LTL) және Full Truckload (FTL) жөнелтілімдері үшін олар тіркемеде жіберіледі. 12-ден аз паллеттері бар жөнелтілімдер LTL, ал 12-ден көп паллет FTL болып саналады.

Серіктестік операторды қалай таңдауға болады

Жеткізу үшін серіктестік тасымалдаушыны таңдау үшін:

1. Жөнелтуді жасау процесінде болжалды тасымалдаушы және тасымалдау шығындары көрсетіледі.
2. Review шығындарды анықтап, қажеттіліктеріңізге сәйкес келетін опцияны таңдаңыз.
3. Тасымалдаушыға жөнелтілім беру үшін төлемдерді қабылдаңыз.

Box ID жапсырмаларын басып шығару

Жеткізу үшін қорап идентификаторы жапсырмаларын басып шығару үшін:

1. Пайдаланушы нұсқаулығында берілген нұсқауларды орындаңыз немесе Сатушының орталық анықтамасындағы «Амазонға жіберу арқылы жөнелтілімдер жасау» бөлімін қараңыз.
2. Amazon-қа жіберу жұмыс процесі туралы көбірек білу үшін әрбір қадамдағы бейне оқулық сілтемелерін пайдаланыңыз.

Серіктестік тасымалдаушы шағын сәлемдемені қадағалау

Серіктестік тасымалдаушының шағын сәлемдеме жөнелтілімін қадағалау үшін:

1. Тасымалдаушы берген бақылау нөмірін алыңыз.
2. Тасымалдаушыға барыңыз webсайтқа кіріңіз немесе бақылау нөмірін енгізу және жөнелтілім туралы нақты уақыттағы жаңартуларды алу үшін олардың бақылау қызметін пайдаланыңыз.

Серіктестік тасымалдаушы LTL және FTL Shipping

Partnered Carrier LTL және FTL жөнелтулері үшін мына нұсқауларды орындаңыз:

1. Жеткізуіңіздің дұрыс екеніне көз жеткізіңізtagтасымалдаушының нұсқауларына сәйкес ред және тіркемеге жүктеледі.
2. LTL жөнелтілімдері үшін 12 паллеттен аз екеніне көз жеткізіңіз. FTL жөнелтілімдері үшін сізде 12 немесе одан да көп паллет бар екеніне көз жеткізіңіз.

Кіріс жөнелтілімінің кешігулері, мәселелер және қосымша талаптар

Кіріс жөнелтімде кешігулер, мәселелер немесе қосымша талаптар туындаса, пайдаланушы нұсқаулығын қараңыз немесе көмек алу үшін тұтынушыларды қолдау қызметіне хабарласыңыз.

Серіктестік оператордың алымдарын қалай жоюға немесе қайтаруды сұрауға болады

Серіктестік операторының ақысын жою немесе қайтаруды сұрау қажет болса, мына қадамдарды орындаңыз:

1. Тұтынушыларды қолдау қызметіне хабарласыңыз және жөнелтілім туралы қажетті мәліметтерді және жарамсыз немесе қайтару сұрауының себебін беріңіз.
2. Біздің тұтынушыларға қолдау көрсету тобы сізге процесте басшылық етеді және қажет болса, алымдарды жоюға немесе қайтаруға көмектеседі.

Жиі қойылатын сұрақтар

• Сұрақ: Серіктестік оператор бағдарламасы қандай аймақтарды қолдайды?
  • Partnered Carrier бағдарламасы Солтүстік Америка, Жапония, Еуропа, Бразилия және Үндістандағы ішкі тасымалдауларға қолдау көрсетеді. LTL және FTL жөнелтімдері АҚШ пен Ұлыбританияда да ұсынылады.
• С: Бағдарламада гаммат өнімдерінің қандай түрлеріне қолдау көрсетіледі?
  • Бағдарлама қазіргі уақытта литий батареялары сияқты шектеулі гаммат өнімдері бар жеткізілімдерді қолдайды. Дегенмен, ол хазматтың басқа түрлерін қолдамайды.

Біттіview

Амазонка Серіктестік оператор бағдарламасы сатушылар үшін Amazon басқаратын кіріс жөнелту шешімі болып табылады. Partnered Carrier арқылы біз сіздің атыңыздан төменірек тасымалдау тарифтері туралы келіссөздер жүргіземіз — тікелей сатушының шотына төленеді. Біз сіздің атыңыздан оңай таңдау жасау үшін сауда-саттықты ұйымдастырамыз және тасымалдаушыларды басқарамыз.

Бұл қалай жұмыс істейді

•  Біз жөнелтуді жасау кезінде көрсетілетін тасымалдаушы және тасымалдау шығындарын бағалаймыз.
• Төлемдерді қабылдағаннан кейін жөнелтілім тасымалдаушыға жіберіледі.
• Біз тасымалдаушымен немесе орындау орталығына жеткізумен байланысты үзілістерді реттейміз.
• Тасымалдаушы сіздің атыңыздан жеткізілім тағайындауын брондайды.
• Жеткізуіңізді тезірек қабылдау үшін басқа орындау орталығына қайта бағыттауымыз мүмкін.
• Жүк көлігінен (LTL) және толық жүк көлігінен (FTL) аз жүк үшін біз қол жетімді ең төмен баға негізінде тасымалдаушыны тағайындаймыз. Біз FTL тасымалдаушысын ең арзан опция болған кезде немесе 12+ паллет расталғаннан кейін тағайындай аламыз.
• Шағын сәлемдемелерді жеткізу (SPD) үшін сіз тізімнен тасымалдаушыны таңдайсыз— АҚШ үшін бұл, ең алдымен, UPS, Amazon жеткізу таңдаулы аймақтарда қолжетімді.

Partnered Carrier бағдарламасы операцияларыңыздың ауқымына қарамастан барлық өлшемдегі сатушыларға арналған. Біз бұл бағдарламаны Солтүстік Америка, Жапония, Еуропа, Бразилия және Үндістандағы ішкі жеткізілімдерді әкелетін барлық сатушыларға ұсынамыз. LTL және FTL жөнелтімдері АҚШ пен Ұлыбританияда да ұсынылады. Бағдарлама қазіргі уақытта литий батареялары сияқты шектеулі гаммат өнімдері бар жөнелтулерді қолдайды, бірақ басқа гаммат түрлерін қолдамайды.

Жөнелтуді құрастыру

ASIN, box, and ship from details

Amazon-қа жіберу жұмыс процесінің 1-қадамында кемені мекенжайдан көрсетіңіз және қойманың жұмыс уақытын және алып кетуге арналған арнайы жабдыққа (мысалы, жүк көтергіш қақпасы бар қорапты жүк көлігі) қажеттіліктерін қамтамасыз етіңіз. «Басқа мекенжайдан жөнелту» түймесін басып, Жұмыс уақыты немесе Арнайы нұсқаулар (жабдық) қойындысын таңдау арқылы тексеруге болады. «Жұмыс уақыты» қойындысы қоймаңыз қабылдауға ашық болатын сағаттарды көрсететін жерде. «Арнайы нұсқаулар» қойындысы жүктерді алу үшін сізге жүк көлігі немесе жүк көтергіш қақпасы (53′ тіркеменің орнына) қажет екенін көрсетуге болады.

ЕСКЕРТУ Әр қадамдағы бейне оқулық сілтемелері бар Amazon-ға жіберу жұмыс процесі туралы қосымша ақпарат алыңыз немесе «Send to Amazon арқылы жөнелтілімдер жасаңыз” Сатушының орталық анықтамасында.

Жөнелтуді құрастыру

When providing your shipment contents, make sure both ASIN quantities and shipping box details are accurate. We use box weights and dimensions to estimate shipping fees. Inaccurate shipping details may result in additional fees. Each product must be sent in a six-sided cardboard box. Pallets are not considered boxes, and pallet-sized boxes (gaylords) are prohibited. Shipping mode In Step 2, you’ll provide the shipping mode for your workflow or individual shipments using the “Shipping mode will be same for all shipments* checkbox. •

• Шағын сәлемдемелерді жеткізу (SPD) жөнелтілімдері бақылаумен жеке белгіленген қораптар болып табылады. Серіктес тасымалдаушы SPD жөнелтілімдері бір жөнелтуге 200 жалпы қорапқа дейін мүмкіндік береді.
• Жүк көлігінен (LTL) аз және толық жүк көлігі (FTL) жөнелтілімдері тіркемеде жіберіледі. 12-ден аз паллеттері бар жөнелтілімдер LTL, ал 12-ден көп болса FTL болып саналады.
• LTL және FTL жөнелтілімдері бір FBA жөнелтімі идентификаторына 5,000 жалпы қорапқа дейін мүмкіндік береді. Әрбір FBA жөнелтілім идентификаторын ең көбі бір толық тіркемеде жіберуге рұқсат етіледі. Ескертпе: 48* x 40* GMA B дәрежесі немесе одан жоғары зақымдалмаған паллет қажет.

Жеткізулерді біріктіру

Жеткізулерді біріктіру Send to Amazon қызметі аяқталмаған (жұмыс процесіндегі 4-қадамға дейін) және жөнелтулеріңізбен бірдей шығу және тағайындау орны бар жүк жөнелтілімдері үшін жұмыс процестерін біріктіру мүмкіндігін ұсынады. 2-қадамдағы жөнелтілімдерді аяқталмаған жөнелтілімдермен біріктіру құны төменірек және тиімдірек жөнелту опцияларын ұсына отырып, үлкенірек жөнелтілімдер құру мүмкіндігін береді. қараңыз «Amazon-ға жіберу: жөнелтілімдерді біріктіру” қосымша ақпарат алу үшін Сатушының орталық анықтамасында.

Жөнелтуді құрастыру

Ұсыныс: Жоғарыдағы суретте көрсетілгендей, жөнелтілімдер бірнеше бағытқа бөлінуі мүмкін. Бір жұмыс процесінде жөнелтулердің бөлінуін азайту үшін мына әрекеттерді орындауға болады:

1. 1-қадамда бірдей орындау орталығына (FC) жіберуге болатын ұқсас бірліктерді қамтамасыз етіңіз.

Amazon FCs әртүрлі өнім түрлері үшін әртүрлі қабылдау және сақтау мүмкіндіктеріне ие, сондықтан жөнелтілімдер сәйкесінше бөлінуі мүмкін. Арнайы емес стандартты өлшем немесе сұрыпталатын түгендеу әдетте сіздің атыңыздан бірнеше қоймалық FC-ге таралатын Inbound Cross Dock (IXD/тасымалдау құралы) болады. Мамандық (мысалы, киім-кешек, аяқ киім, теледидарлар, гамзат), ауыр көлемді және басқа да габаритті емес/сұрыпталмайтын заттар осы блоктарды қабылдай алатын және орналастыра алатын бірнеше Stow FC-ге тағайындалуы мүмкін. Екі жағдайда да тауарлық-материалдық қорларды тарату мақсаты тұтынушылар үшін ең қолайлы бірліктер болып табылады.

2. 1-қадамда өнімдер үшін бірдей дайындық немесе таңбалау қызметін таңдаңыз

Қосымша дайындық/таңбалау қызметтерін қажет етсе, жөнелтілімдер бөлінуі мүмкін, тіпті қосымша дайындық/таңбалауды қажет етпейтін бөлімшелермен бірдей FC-ге өтсе де. Бұл бірліктерді бөлек жөнелтілімдерге бөлу өнімдеріңізді тиімдірек алуға мүмкіндік береді.

Серіктестік операторды қалай таңдауға болады

Amazon-қа жіберу жұмыс процесінің 2-қадамында сіз Amazon серіктестік тасымалдаушысы арқылы жөнелтілімдерді жіберудің болжалды шығындарын көресіз. Шағын сәлемдемені жеткізу (SPD) үшін UPS таңдауға болады. Жүк (LTL) және толық жүк тиеу (FTL) аз болса, 4-қадамда Серіктестік тасымалдаушыны таңдайсыз.

Қораптың идентификатор белгілерін басып шығару

МАҢЫЗДЫ: Қажетті FBA қорап идентификаторы жапсырмасымен қораптарды белгілемеу түгендеудің кешігуіне және дұрыс қабылданбауына әкелуі мүмкін. Жеткізу жапсырмасына қойылатын талаптар туралы көбірек біліңіз

Amazon-қа жіберу жұмыс процесінің 3-қадамында сіз FBA Box ID жапсырмаларын және шағын сәлемдемені жөнелтетін болсаңыз, серіктестік тасымалдаушы тасымалдау жапсырмаларын басып шығара аласыз. Тасымалдау әдісіне қарамастан, барлық жөнелту қораптары (оның ішінде жеке орамдағы жеке бірліктерді) бірегей белгісімен таңбалануы керек.

FBA қорап идентификаторы жапсырмасы.

Бұл қабылдау кешігулерін болдырмауға көмектеседі. FBA Box ID жапсырмалары Amazon-ға жіберу жұмыс процесінің 3-қадамында FBA Box ID жапсырмаларын басып шығару серіктестік тасымалдаушы SPD жеткізу белгілерін де жасайды. Сіздің қораптарыңыз екі жапсырмамен оралып, таңбаланғаннан кейін жөнелтуге дайын. UPS-пен тұрақты алып кету туралы келісіміңіз болса, келесі жоспарланған алып кетуге осы қораптарды қосыңыз. Олай болмаса, алып кетуді жоспарлау үшін UPS компаниясына хабарласуыңыз қажет (қосымша ақы алынуы мүмкін). Сондай-ақ қораптарды UPS жеткізу орталығына апаруға болады.

FBA Жапсырмалары

ТАСЫМАЛУШЫ Жапсырмалары

Серіктестік тасымалдаушы шағын сәлемдемені қадағалау

Жіберілген күй

Жөнелтуіңіз аяқталғаннан кейін бақылау мәліметтері сол жөнелтімнің "Жөнелтімді қадағалау" қойындысында пайда болады. Бұл әдепкі бойынша «Жіберілді» күйі, себебі жөнелтілім жақын арада таңбаланып, тасымалдаушыға жіберіледі деп күтілуде. Сіз сондай-ақ тасымалдаушыны пайдалана аласыз webбақылау туралы қосымша мәліметтер алу үшін сайт.

Белгі жасалған күй – ups.com

Тасымалдаушыға берілмеген және сканерленбеген жөнелтілімдер UPS жүйесінде «Жапсырма жасалды» күйі ретінде көрсетіледі. webсайт. Біз тасымалдаушыдан жаңартылған бақылау сигналдарын алғаннан кейін, сіз Seller Central жүйесінде жеткізу күйін бақылай аласыз.

Жеткізілген күй

Сіздің жөнелтіңіз жеткізіледі деп күтілсе немесе орындау орталығына сәтті жеткізілсе, бақылау "Жеткізілді" күйіне жаңартылады. FC пакеттеріңізді қамтитын трейлерді тексеріп, қораптың идентификаторы жапсырмаларын сканерлей бастағанда, жөнелтіңіз «Алу» күйіне жаңартылады.

Серіктес тасымалдаушы LTL және FTL жөнелтімі

Жүктің дайын күні және байланыс ақпараты

Amazon-қа жіберу жұмыс процесінің 4-қадамында «Amazon серіктес тасымалдаушысын» таңдап, жөнелтіңіздің жүкке дайын күнін (FRD) және қойманың байланыс ақпаратын беріңіз. Байланыс ақпараты - сіздің жөнелту мәліметтері және BOL немесе алып кетуді тоқтату жаңартулары бар электрондық хаттарды кім алатыны. Бұл сонымен қатар Amazon немесе тасымалдаушы алып кету туралы мәліметтерді немесе мәселелерді талқылау үшін кімге хабарласады. FRD сіз 2-қадамда көрсеткен жөнелту күнінен өзгеше. FRD - сіз таңдаған күн, дүйсенбіден жұмаға дейін (мереке күндерін қоспағанда), жөнелтілім(дер)іңіз таңғы сағат 8-де немесе сіз берген ең ерте уақытта алуға дайын болады. қойма сағаттары үшін. FRD сіздің жөнелтілім(дер)іңіздің болжалды алып кету күнін жоспарлау үшін пайдаланылады және ол келешекте кемінде екі күн болады, өйткені тасымалдаушылар қабылдау күні үшін екі күндік жеткізу уақытын талап етеді. Тасымалдаушы келген кезде дайын емес жөнелтілімдер алынбауы және алып кету сұрауы жойылуы мүмкін. Бір байланыс нүктесіне жіберілген электрондық хаттарды болдырмауға көмектесу үшін қойма контактісіне топтық электрондық пошта бүркеншік атын пайдалануды ұсынамыз.

Серіктес тасымалдаушы LTL және FTL жөнелтімі

Паллет мәліметтері

Жәшіктеріңіз оралып, қажетті сәйкес FBA қорапшасының идентификаторы жапсырмаларымен таңбаланғаннан кейін және паллеттерге орналастырылғаннан кейін, сәйкес паллет биіктігі мен салмағы туралы мәліметтерді, сондай-ақ паллеттердің ең жоғары жүк сыныбын бере аласыз. Паллетке қойылатын талаптар және құрылыс паллеттері туралы қосымша ақпаратты қараңыз.LTL, FTL және FCL жеткізулеріне сатушының талаптары” Сатушының орталық анықтамасында. Паллет мәліметтерін бергеннен кейін әр жөнелтімнің астындағы «растау» түймесін басыңыз. Барлық жөнелтілімдер расталғаннан кейін «тасымалдаушы мен паллет туралы ақпаратты растау» түймесін басыңыз. Төлемдер расталғаннан кейін жөнелтілім брондалады және Amazon серіктестік тасымалдаушысы сіздің жөнелтілімге тендер береді.

Серіктес тасымалдаушы LTL және FTL жөнелтімі

Паллет идентификаторы жапсырмалары

Палет идентификаторы жапсырмаларын жөнелтілім жасау жұмыс процесінің 5-қадамына өту арқылы басып шығаруға болады. Осы жерден паллет жапсырмалары үшін басып шығару пішімін таңдауға болады. Бұл белгілер сіздің паллетіңізді жөнелту идентификаторына сәйкестендіреді және паллеттегі қораптарға қолданылатын қажетті FBA қорап идентификаторы белгісін ауыстырмайды.

Amazon Freight LTL арқылы жөнелту кезінде сізге паллет идентификаторы жапсырмалары және қосымша паллет жөнелтімі (PRO) жапсырмасы беріледі. Amazon Freight LTL арқылы жеткізілетін барлық паллет үшін екеуі де қажет. Паллет идентификаторының барлық белгілері паллеттің әр жағының жоғарғы ортасына қолданылуы керек. Бұл жапсырмалар FC-ге түскен кезде паллет созылған ораммен бірге жойылады.

Коносамент

«Подольдік белгілерді басып шығару» түймесінің астында «BOL құжатын басып шығару» түймесін көресіз. BOL болжалды алу күніңіздің таңғы сағат 8-де жасалады және 4-қадамда көрсеткен контактіңізге электрондық пошта арқылы жіберіледі. Бұл құжатты әр жөнелтімнің «Оқиғаларды бақылау» қойындысынан да табуға болады. Сондай-ақ, жеткізу кезінде тасымалдаушы пайдаланатын әрбір жөнелтілім идентификаторы үшін Amazon анықтамалық нөмірін (ARN) анықтау үшін жөнелту BOL пайдалана аласыз. Жүкті тиеу кезінде жүргізушіге BOL беруіңіз керек.

ЖОРАП ЖЕРГІЛЕРІ

FBA Жапсырмалары

Stagсеріктес тасымалдаушымен бірге тиеу және тиеу

Болжалды қабылдау күні

Жеткізулеріңізді растағаннан кейін және олар сәтті тендерден өткен соң, 5-қадамнан болжалды алып кету күнін және соңғы қадамда тағайындалған тасымалдаушыны таба аласыз: «Бақылау мәліметтері». Бұл сіздің жөнелтімді алу үшін сізге берілген қойманың жұмыс уақытының негізінде тағайындалған тасымалдаушының келуін күтуге болатын ең ерте күн. Драйверлердің уақытында келуін және өнімнің сәтті алынуын қамтамасыз ету үшін STA жұмыс процесінің 1-қадамындағы «Басқа мекенжайдан жөнелту» және «Жұмыс уақыты» қойындысын басу арқылы нақты қойма сағаттарын бергеніңізге көз жеткізіңіз. Сондай-ақ, жөнелтілімдерді алу үшін лифт қақпасы немесе қорапты жүк көлігі (53′ тіркеменің орнына) қажет екенін көрсету үшін Арнайы нұсқаулар (жабдық) қойындысын таңдауға болады. Кейбір жағдайларда біздің FC-теріміз кешіктіріліп қалады және тасымалдаушылар жеткізілім кездесуін күткен кезде сіздің жөнелтілімдерді сұралған қабылдау күні ала алмауы мүмкін.

ЕСКЕРТУ

Тасымалдаушы келгеннен кейін дайын емес немесе күтілген мерзімде жүктелмеген жөнелтілімдер Жүк дайын емес деп белгіленуі мүмкін. Бұл жөнелтілімдер алып кету кезінде бас тартылуы мүмкін және Amazon серіктестік тасымалдаушысының алып кетуден бас тартуына әкелуі мүмкін.

Stagсеріктес тасымалдаушымен бірге тиеу және тиеу

Болжалды алып кету күні өткеннен кейін немесе жөнелтіңіз сәтті алынғаннан кейін жөнелтіңіз «Транзитте» ретінде көрсетіледі. LTL жөнелтілімдері тасымалдаушының біріктіру хабына өтуі мүмкін. Бұл хабтар тасымалдаушыларға жөнелтілімдерді жоспарлауға және жөнелтілімдер саны мен тағайындалған жерге сәйкес тіркемелерді тиеуге мүмкіндік береді. Толық жүк тиеу жөнелтілімдері алып кетуден тағайындалған жерге дейін тікелей тасымалдау бағытын жоспарлайды. Сіздің жөнелтіңіз жеткізілгеннен кейін оның тіркеліп, қабылдануына бірнеше күн кетуі мүмкін. Жеткізуіңізді, жөнелтімді тіркеуді тексеріңіз және «Жөнелту)  Жиынтық» бетіндегі «Жөнелту оқиғалары» қойындысы арқылы күйді алыңыз.

Кіріс жөнелтудегі кешігулер, мәселелер және қосымша талаптар

Қосымша қажеттіліктер

Арнайы жабдық қажет болса немесе алып кету терезесін белгілеу үшін 1-қадамдағы «Басқа мекенжайдан жөнелту» сілтемесі арқылы қойма қажеттіліктерін жаңартуға болады. Қосымша көмек алу үшін тағайындалған тасымалдаушыға да хабарласуға болады. Егер сіздің операторыңыз Amazon Shipping, Amazon LTL немесе AZNG тасымалдаушы қызметтері болса, Amazon арқылы хабарласыңыз Сатушының орталық анықтамасы. Берілген мәтін жолағында сізге «Әріптестік тасымалдаушыны алып кетуге көмек» қажет екенін айтып, байланыс себебін көрсетіңіз.

Кешігулерді шешу

Ауа-райы мәселелеріне, FC қолжетімділігіндегі кідірістерге және тасымалдаушының қол жетімділігіне байланысты күтпеген кідірістер алып кетудің болжалды қабылдау күнінен кешіктірілуіне әкелуі мүмкін. Кейбір жағдайларды тікелей тасымалдаушымен шешуге болады. Тасымалдаушы жөнелтімді алып кетуге болжанған күннен бастап 48 сағат ішінде келмесе немесе жөнелтілімдерді алып кетуге қатысты қосымша мәселелер туындаса, Amazon арқылы хабарласыңыз. осы сілтеме. Берілген мәтін өрісінде сізде «Amazon Partnered Carrier бағдарламасы кешіктірілген алып кету» мәселелері бар екенін айтып, жөнелту мәліметтерін, соның ішінде FBA жөнелту идентификаторын, Amazon анықтамалық идентификаторын немесе PO және ARN мекенжайын көрсетіңіз. Бұл жаңартылған алып кету күнін беру үшін ісіңізді дұрыс топқа бағыттауға немесе жөнелтілімді қабылдауды қайта жоспарлауға көмектеседі.

Кіріс жөнелтудегі кешігулер, мәселелер және қосымша талаптар

Жүкке дайын күнді жаңарту

Жеткізу үшін жүктің дайын күнін берген болсаңыз және күтпеген кідірістерге тап болсаңыз, жөнелтілімнің жүкке дайын күнін жаңартыңыз. Жеткізу тендерден кейін күнді 5:8-ге дейін жаңартуға болады. болжалды алып кету күнінен бір күн бұрын. Жүктің дайын күнін өзгерту үшін «Жөнелтудің қысқаша мазмұны» бетіне, «Жөнелту оқиғалары» қойындысына өтіңіз және сұр түсті «Алынған» күйінің астындағы «Жүктің дайын күнін өзгерту» түймесін басыңыз. Осы жерден сіз жөнелту үшін кейінірек жүкке дайын күнді таңдай аласыз. Таңертеңгі сағат XNUMX-де жөнелтілім алуға дайын болатын күнді қамтамасыз етіңіз.

Серіктестік операторының ақысын қалай жоюға немесе қайтаруды сұрауға болады

Жеткізуді бұдан былай қажет етпейтін кейбір жағдайларда жұмыс процесіндегі барлық жөнелтілімдерден бас тартуға және серіктестік операторға қатысты төлемді жоюға болады. Төлемді жою терезесі кеме режиміне байланысты өзгереді: small| сәлемдеме төлемдері алымдарды қабылдағаннан кейін 24 сағатқа дейін және жүк тиеу ақысын қабылдағаннан кейін бір сағатқа дейін жойылуы мүмкін. Бұл терезеден өткеннен кейін төлемдер сіздің шотыңыздан алынады. Егер жөнелту терезесі өтіп кетсе және сіз жөнелтілімдерден бас тартсаңыз), серіктестік операторының ақысын қайтару үшін тергеуді сұрай аласыз: Сатушы орталық анықтамасы арқылы сатушы серіктестік қолдау қызметіне хабарласыңыз. Сіздің жағдайыңызда қарастырылып отырған жөнелтілім идентификаторын беріңіз және серіктестік тасымалдаушыдан жеткізу ақысын қайтаруды сұраңыз. Сұрауды қайта қарау үшін бірнеше күн қажет болуы мүмкінviewөңделеді және өңделеді.

ЕСКЕРТУ

Осы жоспарды мақұлдағаннан кейін бірнеше бағытты тасымалдау жоспарындағы кейбір жөнелтілімдерді жоя алмайсыз. Қосымша ақпарат алу үшін «Жойылған, бұрмаланған және толық емес жөнелтілімдер* Сатушының орталық анықтамасында.

Қосымша мазмұн

Сатушы университеті жөнелтілімдерді жасау бойынша бейне оқулықтарды ұсынады
және басқа Amazon тақырыптары. Сатушы орталығында немесе арқылы қараңыз
Сатушы университеті YouTube арна.
Amazon жөнелтілімін жасау жұмыс процесіне жіберу
Серіктестік тасымалдаушы бағдарламасы шағын сәлемдемелерді жеткізу,
Серіктестік оператор бағдарламасы LTL / FTL
Amazon-ға жеткізу туралы қосымша ақпарат алу үшін біз қайта ұсынамызviewкелесі анықтама бетін қараңыз:
Жеткізу және бағыттау талаптары
Қаптамаға және дайындыққа қойылатын талаптар
Amazon-ға шағын сәлемдемені жеткізу
Жүк көлігін Amazon-ға жеткізу
Жеткізу жапсырмасына қойылатын талаптар
LTL, FTL және FCL жеткізулеріне сатушының талаптары
LTL және FTL жеткізілімдері үшін тасымалдаушының талаптары
Amazon серіктестік операторының опциялары
Шағын сәлемдемелерді жеткізуге арналған Amazon Shipping серіктестік тасымалдаушысы
Amazon-ға жіберу: жіберу үшін түгендеуді таңдаңыз
Amazon компаниясының FBA паллет жеткізу қызметі