Amazon Echo Connect пайдаланушы нұсқаулығы
Echo Connect қолдау
Echo Connect көмегімен жиі кездесетін мәселелерді шешуге және жоюға көмек алыңыз.
Жұмысты бастау:
Echo қосылымын орнатыңыз
Alexa пайдаланыңыз webEcho Connect орнату үшін сайт.
- Echo Connect құрылғысын қосыңыз.
- Жинақтағы телефон кабелінің бір ұшын Echo Connect артына жалғаңыз. Екінші ұшын розеткаға қосыңыз:
- Стандартты телефон ұясы (стационарлық телефон қызметі үшін)
- Wi-Fi маршрутизаторы (сандық телефон қызметі үшін)
- Аналогтық телефон адаптері (VoIP телефон қызметі үшін)
- Alexa ашыңыз webсайт, мекенжайы https://alexa.amazon.com/, және Amazon тіркелгімен кіріңіз.
- таңдаңыз Параметрлер, содан кейін, астында Құрылғылар, таңдаңыз Жаңа құрылғыны орнатыңыз.
- астында Аксессуарлар, таңдаңыз Echo Connect және орнатуды аяқтау үшін экрандағы нұсқауларды орындаңыз.
Echo Connect қалай жұмыс істейді?
Үйлесімді Echo құрылғыларымен телефон қоңырауларын шалу және қабылдау үшін Echo Connect және үй телефоны қызметін пайдаланыңыз.
Alexa-дан контактінің атын немесе телефон нөмірін пайдаланып қоңырау шалуын сұраңыз. Контактілерді қолмен қосу немесе ұялы телефонның мекенжай кітабынан импорттау үшін Alexa қолданбасын пайдаланыңыз.
- Echo Connect үй телефоны қызметіне негізделеді және оны алмастырмайды.
- Echo Connect қуат немесе кең жолақты байланыс кезінде жұмыс істемейдіtages немесе басқа қосылу мәселелері.
- Echo Connect арқылы жедел қызмет қоңырауын шала алмасаңыз, ұялы телефонды, стационарлық телефонды немесе басқа телефон қызметін пайдалануыңыз керек.
Echo Connect шамдары нені білдіреді?
Echo Connect құрылғысындағы жарық диодтары құрылғының күйін көрсетеді.
Қуат диодты шамы
- Тұрақты жарық: құрылғы қуат алуда.
Wi-Fi жарық диоды
- Тұрақты жарық: Wi-Fi қосылған.
- Қызғылт сары жыпылықтайтын шам: құрылғы орнату режимінде.
- Жарық жоқ: Echo Connect Wi-Fi желісіне қосылмаған.
Интернет жарық диоды
- Тұрақты жарық: құрылғы интернетке қосылған.
- Жарық жоқ: құрылғы интернетке қосылмаған.
Телефонның жарық диоды
- Тұрақты жарық: телефон желісі қосылған.
- Баяу жыпылықтайтын шам: Echo Connect қоңырауда.
- Жарық жоқ: телефон қызметі анықталмады.
- Жылдам жыпылықтайтын шам: желіні тіркеу сәтсіз аяқталды.
Құрылғы параметрлері мен мүмкіндіктері:
Echo Connect көмегімен қоңырау шалу үшін Alexa пайдаланыңыз
Alexa компаниясынан үй телефоны провайдері қолдайтын кез келген контактіге немесе телефон нөміріне қоңырау шалуын сұраңыз.
- «[Байланыс атауы] қоңырау шалыңыз.»
- «[нөмірге] қоңырау шалыңыз.»
Ескерту: «Полицияға қоңырау шалу» немесе «Ауруханаға қоңырау шалу» сияқты сұрауларға жедел қызмет қоңыраулары үшін қолдау көрсетілмейді. Жедел қызметтерге қоңырау шалу үшін Echo Connect қолданбасын пайдалансаңыз, Echo Connect құрылғысына қосылған телефон желісімен байланысты мекенжай төтенше жағдай орны ретінде пайдаланылады.
Echo Connect көмегімен қоңырауларға жауап беріңіз немесе елемеңіз
Echo Connect арқылы Echo құрылғысындағы телефон қоңырауларына жауап беру немесе елемеу үшін дауысыңызды пайдаланыңыз.
- «Жауап.»
- «Трубканы қойыңыз.»
- «Елмеу».
Ескерту: Қоңырауды елемеу Echo құрылғыларындағы қоңырауды тоқтатады, бірақ басқа телефон телефондары шырылдауды жалғастырады. Жауапсыз қоңыраулар, егер бар болса, телефоныңыздың дауыстық пошта қызметіне өтеді.
Echo Connect үшін кіріс қоңырау қоңырауын қосыңыз немесе өшіріңіз
Echo құрылғысында кіріс қоңырауын қосу немесе өшіру үшін Alexa қолданбасын пайдаланыңыз.
- Alexa қолданбасын ашыңыз
. - таңдаңыз Құрылғылар
. - таңдаңыз Эхо және Alexaтүймесін басып, Эхо құрылғысын таңдаңыз.
- таңдаңыз Дыбыстар.
- Ауыстыру Кіріс қоңырауының қоңырауы қосу немесе өшіру.
Echo Connect үшін кіріс қоңырау қоңырауын қосыңыз немесе өшіріңіз
Echo құрылғысында кіріс қоңырауын қосу немесе өшіру үшін Alexa қолданбасын пайдаланыңыз.
- Alexa қолданбасын ашыңыз .
- таңдаңыз Құрылғылар .
- таңдаңыз Эхо және Alexaтүймесін басып, Эхо құрылғысын таңдаңыз.
- таңдаңыз Дыбыстар.
- Ауыстыру Кіріс қоңырауының қоңырауы қосу немесе өшіру.
Echo Connect үшін шығыс қоңыраулар параметрін өзгертіңіз
Alexa қолданбасын пайдаланып, шығыс қоңырау шалудың әдепкі параметрі ретінде Alexa Calling немесе Echo Connect таңдаңыз.
- Alexa қолданбасын ашыңыз .
- таңдаңыз Құрылғылар.
- таңдаңыз Эхо және Alexa, содан кейін Echo Connect таңдаңыз.
- таңдаңыз Шығыс қоңыраулар және өзіңіз қалаған параметрді таңдаңыз.
- Alexa қоңыраулары арқылы шығыс қоңыраулар – Alexa Calling қолданбасы қолдамайтын қоңыраулар үй телефоны қызметін пайдаланып Echo Connect арқылы автоматты түрде орналастырылады. Оларға жедел қызмет нөмірлері мен премиум тарифтік нөмірлер кіреді.
- Echo Connect арқылы шығыс қоңыраулар – Барлық қоңыраулар үй телефоны қызметі арқылы жасалады және үй телефонының нөмірі қоңырау шалушы идентификаторы ретінде көрсетіледі. Бұл қоңыраулар үй телефоны провайдері үшін тарифтерге бағынады.
Ақаулықтарды жою:
Echo қосылымын қалпына келтіріңіз
Құрылғының зауыттық параметрлерін қалпына келтіру үшін Echo Connect жүйесіндегі Қалпына келтіру түймесін пайдаланыңыз.
Кеңес: Құрылғыңызда ақау бар ма? Мәселені шешетінін көру үшін алдымен оны қайта іске қосыңыз. Құрылғыны қайта қосу үшін құрылғының артқы жағындағы қуат адаптерін ажыратыңыз.
- түймесін басып ұстап тұру үшін қыстырғышты (немесе ұқсас құралды) пайдаланыңыз Қалпына келтіру түймесі.
- Құрылғыдағы шамдар жыпылықтағанша күтіңіз (шамамен 20 секунд).
Echo Connect орнатуда ақауларға тап болды
Echo Connect Wi-Fi желісіне қосыла алмайды немесе Echo құрылғысына қосыла алмайды.
Wi-Fi желісіне немесе Echo құрылғысына қосылмай тұрған Echo Connect мәселелерін шешу үшін келесі қадамдарды орындап көріңіз.
- Alexa қолданбасының соңғы нұсқасы бар-жоғын тексеріңіз.
- Echo құрылғыңыздың Echo Connect бағдарламасымен үйлесімді екеніне көз жеткізіңіз.
- Құрылғының артқы жағындағы қуат адаптерін ажыратып, одан кейін қайта қосу арқылы Echo Connect құрылғысын қайта іске қосыңыз.
- Wi-Fi тіркелгі деректерінің дұрыс екенін тексеріңіз.
- Alexa қолданбасын мәжбүрлеп жауып, қайта орнатып көріңіз.
- Интернет маршрутизаторын және/немесе модемді қайта іске қосыңыз.
Echo Connect арқылы қоңырау шалу жұмыс істемейді
Echo Connect телефон қоңырауларын орындай немесе қабылдай алмайды.
- Echo құрылғыңызда қуат барын және Wi-Fi желісіне қосылғанын тексеріңіз. «Сағат неше болды?» сияқты бірдеңені айтып көріңіз.
- Телефон кабелінің Echo Connect желісіне қосылғанын тексеріңіз.
- Echo Connect жоғарғы жағындағы шамдардың барлығы тұрақты екенін растаңыз.
- Құрылғының артқы жағындағы қуат адаптерін ажыратып, одан кейін қайта қосу арқылы Echo Connect құрылғысын қайта іске қосыңыз.
- Телефон қызметінің жұмыс істеп тұрғанын растау үшін телефон тұтқасын алып, теру сигналын тыңдаңыз. Теру сигналы болмаса немесе қоңырау шалу мүмкін болмаса, телефон қызметінің провайдеріне хабарласыңыз.
- Егер контактінің атын пайдаланып қоңырау шалуға тырыссаңыз, олардың аты мен нөмірі дұрыс екенін тексеріңіз. Қосылғанына байланысты Alexa қолданбасындағы немесе телефоныңыздың мекенжай кітабындағы контакт ақпаратын жаңартыңыз.
- Echo Connect 1 және аймақ коды бар АҚШ телефон нөмірлерін автоматты түрде тереді. Егер контактінің телефон нөмірінде аймақ кодының алдында 1 болса, бұл қоңырау шалу кезінде ақаулық тудыруы мүмкін.
- Echo Connect қолданбасын қалпына келтіріңіз.
Құрылғыны тіркеуден шығарыңыз
Құрылғыңызды енді пайдаланғыңыз келмесе, оны Amazon тіркелгіңізден тіркеуден шығаруға болады.
Құрылғыңызды сыйлыққа бергіңіз келсе немесе құрылғыны басқа есептік жазбамен тіркегіңіз келсе, құрылғыны есептік жазбаңыздан алып тастауыңыз керек.
Құрылғыны тіркеуден шығару үшін:
- өтіңіз Мазмұныңызды және құрылғыларыңызды басқарыңыз және тіркелгіңізге кіріңіз.
- басыңыз Құрылғылар.
- Құрылғыңызды таңдап, басыңыз Тіркеуден шығару.
Анықтамалар
- Пайдаланушы нұсқаулығыmanual.tools