1. Кіріспе
This manual provides essential information for setting up, operating, maintaining, and troubleshooting your Alienware AW Pro Wireless Gaming Headset. Please read this manual thoroughly before using the product to ensure optimal performance and longevity.

Figure 1: Alienware Pro Wireless Gaming Headset and accessories.
2. Пакет мазмұны
Пакетте барлық элементтердің бар екенін тексеріңіз:
- Alienware Pro Wireless Headset
- USB-C сымсыз қосқышы
- USB-A - USB-C адаптері
- USB-A - USB-C кабелі
- Алынатын микрофон
- Mic Shield
- Құжаттама (осы нұсқаулық)
3. Орнату
3.1 Бастапқы зарядтау
Before first use, fully charge your headset. Connect the provided USB-A to USB-C cable to the headset's USB-C port and a power source. A full charge provides up to 75 hours of battery life via Bluetooth (ANC off) or 70 hours via 2.4GHz (ANC off). A 15-minute rapid charge can provide up to 8 hours of playback (ANC off).
3.2 Микрофонды қосу
Insert the detachable boom mic into the designated port on the left earcup. Ensure it is securely connected. The mic shield can be placed over the microphone for reduced plosive sounds.

Figure 2: Attaching the detachable boom microphone.
3.3 Қосылым опциялары
The headset supports tri-mode connectivity: 2.4GHz wireless, Bluetooth 5.3, and USB wired connection.
3.3.1 2.4 ГГц сымсыз қосылым
- Insert the USB-C Wireless Dongle into a compatible USB-C port on your device (PC, gaming console). Use the USB-A to USB-C adapter if your device only has USB-A ports.
- Power on the headset. It should automatically connect to the dongle. The LED indicator on the headset will confirm connection.
3.3.2 Bluetooth қосылымы
- Гарнитурадағы қуат.
- Activate Bluetooth pairing mode on the headset (refer to the operating controls section for specific button presses).
- On your device (PC, mobile, etc.), go to Bluetooth settings and select "Alienware Pro Headset" from the list of available devices.
- The headset supports Bluetooth 5.3 with a range of up to 30 meters.
3.3.3 USB сымды қосылым
Connect the headset directly to your device using the USB-A to USB-C cable for a wired audio and charging connection.

Figure 3: Connectivity options with dongle and adapter.
3.4 Бағдарламалық құралды орнату
For full customization and advanced features, install the Alienware Command Center software on your PC. This software allows you to tailor your sound experience, including Dolby Atmos integration, and manage headset settings.

Figure 4: Customizing audio settings via Alienware Command Center.
4. Гарнитураны пайдалану
4.1 Басқару элементтеріview
The headset features intuitive controls for power, volume, microphone, and ANC modes. Refer to the product diagram for exact button locations.

Figure 5: Built-in controls on the headset.
4.2 Дыбыс мүмкіндіктері
4.2.1 50mm Graphene-Coated Drivers
The headset is equipped with 50mm graphene-coated dynamic drivers, providing high-fidelity audio with a frequency response up to 40 KHz for an immersive sound experience.
Video 1: Demonstration of Alienware 50mm Graphene-Coated Drivers technology.
4.2.2 Белсенді шуды жою (ANC)
Engage Active Noise Cancellation to minimize external distractions and maintain focus during gameplay or other activities. The headset features Hybrid Noise Cancellation technology.
Video 2: Explanation of Alienware Active Noise Cancellation feature.
4.2.3 Мөлдірлік режимі
Transparency Mode allows you to hear your surroundings without removing the headset, useful for situational awareness.
4.3 Микрофонды пайдалану
The two-mic AI Noise Cancellation system focuses on your voice, ensuring clear communication by filtering out background noise. Adjust microphone volume and settings via the Alienware Command Center software.

Figure 6: Two-Mic AI Noise Cancellation in action.
5. Техникалық қызмет көрсету
5.1 Тазалау
To clean your headset, use a soft, dry cloth. Avoid abrasive cleaners, solvents, or harsh chemicals. For earcups, gently wipe with a slightly damp шүберекпен сүртіңіз де, қолданар алдында толығымен құрғатыңыз.
5.2 Сақтау
Store the headset in a cool, dry place away from direct sunlight and extreme temperatures. When not in use, it is recommended to store it in a protective case to prevent damage.
6. Ақаулықтарды жою
If you encounter issues with your Alienware Pro Wireless Gaming Headset, refer to the following common solutions:
6.1 No Audio or Intermittent Sound
- Қосылымды тексеру: Ensure the 2.4GHz dongle is properly inserted, or Bluetooth is correctly paired. For wired connection, verify the USB cable is secure.
- Қуат және батарея: Confirm the headset is powered on and has sufficient battery charge.
- Дыбыс деңгейі: Check both the headset's volume control and your device's audio output settings.
- Аудио көзі: Компьютеріңізде немесе консольде дұрыс аудио шығыс құрылғысы таңдалғанына көз жеткізіңіз.
- Drivers/Software: Update your audio drivers and Alienware Command Center software to the latest version.
6.2 Микрофон мәселелері
- Микрофон қосылымы: Ensure the detachable boom mic is fully inserted into its port.
- Дыбысты өшіру күйі: Гарнитурада немесе құрылғы параметрлерінде микрофон дыбысы өшірілгенін тексеріңіз.
- Енгізу құрылғысы: Verify that the Alienware Pro Headset microphone is selected as the default input device in your system's sound settings.
- Бағдарламалық құрал параметрлері: Adjust microphone sensitivity and AI Noise Cancellation settings within Alienware Command Center.
6.3 Қосылу ақаулары
- Bluetooth жұптауын қайталаңыз: If Bluetooth connection is unstable, unpair and re-pair the headset with your device.
- Dongle Re-connection: For 2.4GHz, try unplugging and re-inserting the USB dongle.
- Интерференция: Кедергі тудыруы мүмкін басқа сымсыз құрылғылардан алыстаңыз.
- Микробағдарламаны жаңарту: Check for and install any available firmware updates for the headset via Alienware Command Center.
7. Техникалық сипаттамалар
| Ерекшелік | Мәлімет |
|---|---|
| Модель атауы | AW Pro Headset |
| Қосылу технологиясы | Bluetooth / 2.4 GHz radio frequency / USB |
| Сымсыз байланыс технологиясы | 2.4 ГГц, Bluetooth 5.3 |
| Bluetooth диапазоны | 30 метр |
| Шуды бақылау | Гибридті шуды жою |
| Аудио драйвер түрі | Dynamic Driver (50mm Graphene-Coated) |
| Жиілік реакциясы | 40 кГц |
| Батареяның қызмет ету мерзімі | 75 сағатқа дейін (Bluetooth, ANC өшірулі) |
| Зарядтау уақыты | 15 minutes for up to 8 hours playback (ANC off) |
| Микрофон | Detachable Boom Mic with 2-Mic AI Noise Cancellation, Beamforming |
| Арнайы мүмкіндіктер | Hearing Protection, Transparency Mode |
| Үйлесімді құрылғылар | Gaming Consoles, Computers, Mobile Devices |
| Элемент салмағы | 11 унция (312 г) |
| Өнім өлшемдері | 3.55 x 5.91 x 8.07 дюйм (9.02 x 15.01 x 20.50 см) |
| UPC | 884116469728 |

7-сурет: Гарнитура өлшемдері.
8. Кепілдік және қолдау
For warranty information, technical support, or further assistance, please visit the official Alienware or Dell support website. You can find drivers, firmware updates, and detailed troubleshooting guides there.
Өндіруші: Dell