1. Өнім аяқталдыview
The AudioCodes 445HD IP phone is an advanced high-end business phone designed for Voice over IP (VoIP) communication. It features a 4.3-inch color screen for clear display of information and an integrated, dedicated LCD sidecar for displaying contacts and their presence status. This phone is part of AudioCodes' Managed IP Phones solution, providing comprehensive lifecycle management for desktop communication devices.

Figure 1: AudioCodes 445HD IP VoIP Phone. This image shows the black phone with its handset, stand, color display, numeric keypad, and the integrated LCD sidecar on the right.
2. Пакет мазмұны
Өнім бумасында келесі элементтердің барлығы бар екенін тексеріңіз:
- AudioCodes 445HD IP Phone Unit
- Handset with Coiled Cord
- Үстел стенді
- Ethernet кабелі
- Жылдам бастау нұсқаулығы / пайдаланушы нұсқаулығы (осы құжат)
3. Физикалық сипаттама және компоненттер
The AudioCodes 445HD phone features a user-friendly layout with essential components for efficient communication:
- Телефон: Ergonomically designed for comfortable calls. Connects via a coiled cord.
- 4.3 дюймдік түрлі-түсті экран: Displays call information, menus, date, and time. (As seen in Figure 1, displaying "TUESDAY 17 OCT 12:12").
- Сандық пернетақта: Standard 0-9 keys for dialing, along with *, #, and function keys.
- Навигациялық кластер: Central "OK" button with directional arrows for menu navigation.
- Функция түймелері: Dedicated buttons for "Meet now", "Missed", "Forward", "Status", "Menu", "Contacts", "Redial", "Transfer", "Hold", and volume control.
- Integrated LCD Sidecar: A dedicated screen on the right side of the phone for displaying contacts, presence information, and programmable line keys (BLFs).
- Үндеткіш телефон түймесі: Қолсыз байланыс үшін.
- Құлаққап ұясы: For connecting an external headset.

2-сурет: Егжей-тегжейлі view of the 445HD's color screen, showing the date and time, and the main keypad with navigation and function buttons.
4. Орнату
4.1. Телефонды құрастыру
- Стендті бекітіңіз: Align the desk stand with the slots on the back of the phone unit and snap it into place.
- Телефон тұтқасын қосу: Оралған тұтқа сымының бір ұшын тұтқаға, ал екінші ұшын телефон негізіндегі тұтқа портына қосыңыз.
4.2. Connecting to Network and Power
- Ethernet қосылымы: Connect one end of the Ethernet cable to the LAN port on the back of the phone and the other end to your network switch or router. If your network supports Power over Ethernet (PoE), the phone will power on automatically.
- Қуат адаптері (қосымша): If PoE is not available, connect the optional AC power adapter (not included in all packages) to the power port on the back of the phone and then to a power outlet.
- Жүктелу: The phone will begin its boot-up sequence. This may take a few moments. Once complete, the screen will display the main idle screen.
5. Пайдалану нұсқаулары
5.1. Негізгі шақыру функциялары
- Қоңырау шалу:
- Тұтқаны көтеріңіз, динамик түймесін басыңыз немесе желі пернесін басыңыз.
- Сандық пернетақтаны пайдаланып қалаған телефон нөмірін теріңіз.
- түймесін басыңыз Теру бағдарламалық пернесін басыңыз немесе қоңыраудың автоматты қосылуын күтіңіз.
- Қоңырауға жауап беру:
- When the phone rings, pick up the handset, press the speakerphone button, or press the flashing line key.
- Қоңырауды аяқтау:
- Телефон тұтқасын қойыңыз немесе түймесін басыңыз Қоңырауды аяқтау бағдарламалық кілт.
5.2. Using the Integrated LCD Sidecar
The sidecar displays programmable keys, typically configured for speed dials, Busy Lamp Fields (BLFs) to monitor contact presence, or call parking. Use the physical buttons adjacent to the sidecar display to activate the corresponding functions.
5.3. Қосымша мүмкіндіктер
- Ұстаңыз: Белсенді қоңырау кезінде түймесін басыңыз ҰСТАП ТҰРУ button to place the call on hold. Press it again to resume.
- Аударым: Белсенді қоңырау кезінде түймесін басыңыз Трансфер button. Dial the number to transfer to, then press the Тасымалдау бағдарламалық кілт.
- Қайта теру: түймесін басыңыз ҚЫЗМЕТ соңғы терілген нөмірге қоңырау шалу үшін түймесін басыңыз.
- Байланыстар: түймесін басыңыз БАЙЛАНЫСТАР button to access your phone's directory.
- Мәзір: түймесін басыңыз МӘЗІР button to access phone settings and advanced options.
6. Техникалық қызмет көрсету
To ensure the longevity and optimal performance of your AudioCodes 445HD IP phone, follow these maintenance guidelines:
- Тазалау: Use a soft, dry, lint-free cloth to clean the phone's surfaces. For stubborn marks, slightly dampen the cloth with water. Avoid using harsh chemicals, abrasive cleaners, or aerosol sprays directly on the phone.
- Қоршаған орта: Keep the phone away from excessive heat sources, direct sunlight, and areas with high humidity or dust.
- Кабельдер: Барлық кабельдердің мықтап жалғанғанын және қысылып қалмағанын немесе тартылмағанын тексеріңіз.
7. Ақаулықтарды жою
This section addresses common issues you might encounter with your AudioCodes 445HD IP phone.
| Мәселе | Ықтимал себебі | Шешім |
|---|---|---|
| Телефон қосылмайды. | No power (PoE or AC adapter). | Check Ethernet cable connection for PoE. If using AC adapter, ensure it's properly connected to phone and power outlet. |
| Теру үні жоқ. | Network connectivity issue; phone not registered with VoIP service. | Verify Ethernet cable connection. Check network status on phone screen. Contact your IT administrator or VoIP service provider. |
| Қоңырау шалушыны ести алмайды / Қоңырау шалушы мені ести алмайды. | Volume too low; faulty handset/headset; network audio issue. | Adjust volume using the volume buttons. Test with speakerphone. Check handset/headset connection. Contact IT support if issue persists. |
| Sidecar display is blank or unresponsive. | Software glitch; connection issue. | Restart the phone by unplugging and re-plugging the power/Ethernet cable. If issue persists, contact technical support. |
8. Техникалық сипаттамалар
| Ерекшелік | Мәлімет |
|---|---|
| Үлгі | 445HD UC445HDEG |
| Бренд | Аудиокодтар |
| Дисплей | 4.3" Color Screen |
| Көлік | Integrated LCD Sidecar |
| Телефон түрі | Corded IP Phone (VoIP) |
| Қуат көзі | Сымды электр (PoE мүмкіндігі бар) |
| Элемент салмағы | 3 фунт |
| Пакет өлшемдері | 6 x 4 x 3 дюйм |
| Түс | Күміс, қара |
| Үйлесімді құрылғылар | Computer systems, VoIP services, IP-based communication devices |
| Конференция қоңырауы мүмкіндігі | Негізгі |
| Көп сызықты операция | Single-Line Operation (Note: Sidecar provides additional programmable keys) |
| Қоңырау шалушыны анықтау | Жоқ |
9. Кепілдік және қолдау
AudioCodes products are typically covered by a manufacturer's warranty. For specific warranty terms and conditions, please refer to the documentation provided with your purchase or visit the official AudioCodes webсайт.
For technical support, firmware updates, or advanced configuration assistance, it is recommended to contact your VoIP service provider or the authorized AudioCodes reseller from whom you purchased the device. Direct support from AudioCodes may require a service contract.
Жалпы сұрақтар бойынша мына сайтқа кіре аласыз Аудиокодтар webсайт.